お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:164500枚 
最新更新日:2026年10月04日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 1481~1500件 を表示 / 全 123350 件
                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:福岡県春日市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.非常に効率的で良かった。 想定の時間より大幅に早く引越し出来た為、 忙しいスケジュールに余裕が持てた。 次回も御社に引越しを依頼したいと 感じた。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業日まで、メールにてリマインドいただいたことも、ありがたく思いました。本当に、ありがとうございました。皆さまによろしくお伝えください。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.申し込みなどネットで全部済むので楽でした。チャットも比較的スムーズにご返信いただきましたが、時間の希望が当日お越しくださったお二人まで届いていなかったようでそこだけ連携が強化されたらいいなと思いました。 不慣れな引っ越しで不安や私の不手際もありましたが、全然大丈夫ですよ!と何回も言っていただきほっとしました。 思ってた以上にねこの毛が舞ってたり掃除が行き届いてなかったりでお手間もおかけしてしまいましたが、終始笑顔でご対応くださり本当に安心しながらの引っ越しでした。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:福岡県糟屋郡新宮町
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:大阪府交野市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.予約がWEB完結がとても良かったです。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:京都府京都市右京区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました?

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.利用は3回目でしたが、今回も丁寧でスピーディーに作業をしてくださいました。クレーンでの作業があったり狭い家での引越しで心配でしたが、問題なく作業が終わり、とても助かりました。ありがとうございました!

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回で3度目の利用でした。 とても暑い中での作業でしたが、スムーズ且つ丁寧に対応していただいて感謝しております。 ありがとうございます。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越し前は大手との安心感の差と金額の差をどう比べるかで悩んでいましたが、とても手際よく丁寧に・親切に作業をしてくださり、大手との差など考えるのが申し訳ないほど全くないなと感じました。気持ちよく新居への引越しが完了して、とても安心しています。不用品の引き取りも助かりました。料金や要望をかなり聞いてくださった担当の方にも感謝しております。また知り合いに勧めたいと思います。 暑い中、本当にありがとうございました。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:奈良県大和高田市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めて利用しましたが、素早く丁寧で、プロの作業だと感じました。作業だけでなく、笑顔で明るい雰囲気だったため、その点でも安心感がありました。一点、服や布団をしまう作業に関してはこちらにお任せいただいても良いかなと思いました。邪魔になるようでしたら良いのですが、手持ち無沙汰だったため…。 費用に関しても本当に見積通りの金額で安かったため、もしまた引っ越しすることがあれば利用させていただきたいです。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.広島での搬出及び福岡での荷下ろし、どちらもスピーディーで「もう終わったの?」と頼もしい限りでした。ありがとうございました!

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.旧居と新居どちらもエレベータがない厳しい環境の中とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:大阪府堺市北区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.終始楽しく話していただき利用して良かったと思いました 仕事についても迅速丁寧にご対応いただけました!

                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月28日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速かつ丁寧に作業を進めていただいたので 安心してお任せできました。次回の引越しの際にも 貴社にお願いできればと思いますのでどうぞ よろしくお願い申し上げます。川村さん、レオンさんが 楽しくイキイキと作業をされていたことに感動しました。

                   
           
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