お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1481～1500件 を表示 / 全 92591 件
引越し日：2025年03月24日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.マンションの引っ越しで総括している引っ越し業者との金額のおりあいが つかず、以前にも利用したことのアップルさんにお願いしました。 電話対応の方から時間の調整など親身になって下さって、 とても引っ越し日が１週間にせまっていた私には、ありがたかったです。 引っ越し当日もすべての荷造りが終わっていなくて、大変申し わけなかったですが、「他の部屋から先に出すので大丈夫ですよ。」 「次の引っ越し先へむかう時間は１０:30なのでそれまで頑張って」 とたくさん声をかけていただきました。 また、次も引っ越しはアップルさんにお願いしようと思いました。 本当にありがとうございました。１００点ではたりず２００点でした。 ネットで金額がわかるのは本当にありがたいです。金額も最高でした！！
引越し日：2025年03月24日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキとやって下さり安心できました
引越し日：2025年03月24日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても親切に対応して下さいました スピードもとても早かったです ありがとうございました！
引越し日：2025年03月24日 エリア：栃木県さくら市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は、大変お世話になりました。 さすがプロだと感心しました。早さ、ていねいさ、 又、こちらの要望を伝えてもきちんと、いやな 顔もせず、対応して下さりありがとうございました。 雨の中、御苦労様でした。(栃木) ☆東京→栃木と移動だけでも、かなり料金が高くなるかと 思ってましたが、想定内ですみ、料金でもたいへん 助かりました。他の人にも是非おすすめ(自信)をもって します！
引越し日：2025年03月24日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の搬入、搬出どちらも テキパキとあっという間に終わって アンケートの通り、さすがプロだなと 感動しました。 また引越しをする際は アップル引越センターにお願いしようと 思いました。 この度はありがとうございました！！
引越し日：2025年03月24日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：北海道美唄市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.人生初の引越でしたが本当に丁寧で助かりました。 洗濯機のニップルをリサイクル品でサービスしていただいたのは 本当にありがたかったです。 公務員ゆえ引越の際は3社以上の比較が必要になってしまい 次回以降、再び利用できるかは確定していませんが、個人的には また利用したいです。 本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月24日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.仙台から大阪への引越の際には作業者の皆さんはとても丁寧に梱包をしてくださいました。 また動作もテキパキとしており気持ちよく感じました。 ３年前に利用したときは、次回も必ずアップル引越センターさんにお願いしようと思いましたが、 今回それが実現し、その考えが間違っていなかったと思います。 また機会があれば利用したいですし、周りにも薦めると思います。
引越し日：2025年03月24日 エリア：沖縄県那覇市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にテキパキとしていて 感銘を受けました。
引越し日：2025年03月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１日での移動、大変だったと思います。 ご対応ありがとうございました。
引越し日：2025年03月24日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新社会人で、私の会社はみんな全国転勤なのですが、早速同期にアップル引っ越しセンターをおすすめさせていただきました！ 私自身、今後も利用したいと思っています。 初めて親に頼らず引っ越し業務を全て1人で行い、最初は不安でいっぱいでした。でも、引っ越しに関しては、アップルさんの安心感のある対応が心強かったです?ありがとうございます！ ちなみに、メールの下にアップル引っ越しセンターの想いや創業の背景が書かれていたことが、とても好きです！
引越し日：2025年03月24日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また他の方にもご紹介したいです。 どうもありがとうございました！！
引越し日：2025年03月24日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際良く丁寧に作業して頂き ました。 短時間で終ってびっくりです。 特に洗濯機の設置の際には 置き場所が狭く置けるかどうかわからなかった のですが、配線を工夫して下さり買いみえる事 なく済みました。とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月24日 エリア：埼玉県上尾市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-