お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122633枚
最新更新日：2025年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1501～1520件 を表示 / 全 91002 件
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が安かったので少し心配でしたが、テキパキと 仕事を進めて下さりとてもスムーズでした！ こちらのリクエストにも対応して下さり感謝です。 雨だったので、荷物が濡れないよう気遣って下さった のもありがたかったです。 友達にもすすめます！ありがとうございました。
引越し日：2025年03月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中みなさんスムーズにやっていただき、また リーダーの方の配慮がありがたかったです 作業が終わったあとみなさんとお合いできて 挨拶したこと良い印象をうけました ありがとうございました
引越し日：2025年03月03日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.第一に超スピードでとてもテキパキと した動きに驚いた。チームワームも 良さそうで皆さんとても愛想が良く 親切でした。雨の中での引越し でしたが短時間で終わらせて くださり本当に助かりました。 知り合いが引越しする時は必ずアップルさんを すすめます
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に満足しています。 チームワームもよく、４ヶ月後にまた引越、ですが またお願いしたいです。
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.箱の数量も多く、引き取りオプションも複数 追加させて頂きましたが、とてもスムーズで 良心的な価格で作業を完了して頂きました。 ありがとうございました。 個人的には提案いただいた段ボールにりんごりくん が描いてあるのがすごく良かったです。苦手な引越 準備でしたが、りんごりくんのおかげでいやされつつ 楽しくがんばれました。 ありがとうりんごりくん！
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.（１）受付電話について こちらが要領をまとめなくても質問しながら見積まで 導いていただけて丁寧で明瞭だったので、ありがたかった。 （２）価格も良心的だった。 （３）ダンボールのゴリラに励まされながら引越できた。 （４）悪天候にもかかわらずテキパキ。誠実に一生懸命 イヤな顔ひとつせず、リーダー中心にチームワークが すばらしかった。 （５）制服のズボンのひざうしろのゴリラまで、こだわり が感じられた。 ※本当にアップルさんにお願いして良かったデス。 今まで2回はS社でしたが、まず電話対応でS社をやめました。
引越し日：2025年03月03日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.AMにしていただき、大変たすかりました。
引越し日：2025年03月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雪の降る中、テキパキと荷運びをするところはさすがプロだな、という感じでした。 非常に家具も丁寧に運んでいただき、新居でも問題なり使用できています。 洗濯機のアースがちゃんとついていなかった点だけが残念でした。 それ以外は満点です。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年03月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ガスコンロを運び出してもらうのを忘れてしまったため、最後に丁寧に確認するべきだった。
引越し日：2025年03月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の扱いもていねい、スピーディーに対応して いただきました。あっという間に作業が完了しており 驚きました。本当にありがとうございました。 これから忙しくなると思いますが、がんばって下さい。
引越し日：2025年03月03日 エリア：宮城県多賀城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の伊藤さん 短いスパンで大変でしたが とてもスムーズに引越できました！ 現場の山中さん方とてもテキパキ でこちらの要望にも快く聞いて 頂き大変助かりましたありがとうございました！
引越し日：2025年03月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前もアップルさんに頼んですごく感じが良かったので、今回も頼ませて頂きましたが、やはり頼んで良かったなという印象です！ 今回は道路が狭く何度も車にクラクションを鳴らされてしまい、すごく申し訳なかったのですが、私たちには嫌な顔を見せずに引っ越し作業して下さったので本当に感謝しています！ 雨の中ありがとうございました！ また、引越しの時はアップルさんにお願いしようと思います！
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月03日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の中にもかかわらず、嫌な顔せず、笑顔で ご対応いただきました 作業も１つ１つが丁寧で、また最後に掃除 するための時間もくださり、とても良い ご対応をいただいたと感じています。
