お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1501～1520件 を表示 / 全 121797 件
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 夏の暑い中での引っこしだったので本当に 大変だったと思います。梱包もしっかり丁寧に やってもらって感謝しています。 搬入も暑い中、メゾネット、ロフトがあり本当に 申し訳ない気持ちになりましたが、階段作業好きなんです と言ってもらったり、本当に感謝しています。 ありがとうございました。体調に気をつけて下さい。 アップルさんのダンボールが可愛く梱包も楽しくできました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：神奈川県平塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でした。 以前のスタッフの方と変わらず、 今回の方達もとても親しみやすく、 安心しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越し作業を担当して頂き ありがとうございました。 とても丁寧に対応していただき、安心して お任せすることができました。作業もテキパキ と進めてくださり、荷物もひとつひとつ大切に 扱っていただけて、本当に気持ちの良い引越し になりました。また機会があれば、ぜひお願い したいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても素早く作業をしていただきました！ 荷物の場所も、私以上に気を遣っていただいて、助かり ました。 ヘルプで来ていた営業さんも含め、テキパキ、和気あいあい とした雰囲気で気持ちが良かったです！ 暑い中、ありがとうございました。 ぜひとも次の引越しもお願いしたいと思います！
引越し日：2026年07月31日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際良くていねいに梱包、搬出 してくれて、予想していた時間より 早く終わった。
引越し日：2026年07月31日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、エレベーターなしの3階での作業ありがとうございました。 引越し業者さんとのやり取りが初めてで実は緊張していたのですが、畠さんが話しかけてくださったり、他の御二方も丁寧で安心してお願いできました。 引越し先でも、すごく早く設置していただきありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧な作業で頭が 下がりました。 機会があればまた利用 したいです。
引越し日：2026年07月31日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日のこちらの突然の対応にも臨機応変に たくさん叶えて下さりとてもたすかりました。 荷物も配置もたくさん手伝って下さって ありがとうございます。暑い中本当にご苦労様でした。 また機会あればぜひお願いしたいデス
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさんみんな気さくで、臨機応変に 対応してくださりとつぜんのひっこしだった のですがきもちよく、引越しができました。 またお引越しがあったらぜひお願い したいです！！
引越し日：2026年07月31日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.竹脇さんには前回も担当していただき、とても良い対応 をしていただきました。 助かりました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても丁寧で、てきぱき動いてくれて 最高でした。担当してくださった 西久保さんとアサノさんがとても手際が良く、 あっという間に作業が終わりました。 流石プロだなと思いました！！ 周りにもぜひおすすめしたいです 本当にありがとうございました。 暑いなか２人の コンビネションが最高でした。 体調を崩してて不安だったのですが気持ち よく対応してくださり 丁寧な対応ありがとうございました(母)
引越し日：2026年07月31日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積りを出していただた営業の方、 当日のスタッフの方ともにとても丁寧で 親切で素晴らしい対応だった。 アップルさんに引越を手伝ってもらい 本当に良かった。
引越し日：2026年07月30日 エリア：不用品回収のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が早くてありがたかったです。
引越し日：2026年07月30日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.私は気にならなかったのですが、暑い中大量の汗をかいて頑張ってくれた方達の汗が新居に落ちてたよ、と友人が嫌だったと言ってました。人それぞれですが、気にする人もいるようです。
引越し日：2026年07月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し前は色々と悩んだのですが 見積もりから引越しまで細かな連絡もあり 当日もスタッフの方がとてもテキパキと 作業していただき安心してお任せできました。 暑いのに申し訳ないくらいです。 次引っ越しがあれば絶対こちらを利用しようとおもいます。
引越し日：2026年07月30日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月30日 エリア：熊本県天草市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い日が続きますが、体調もお気遣いされながら今後も頑張って頂きたいと思います。 お世話になりました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年07月30日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたがとても手際よく作業していただき感謝しております。 また引っ越しをすることがあったら次回もお願いしようと思えるくらいよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月30日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.作業開始から終了まで迅速に作業してくださり、予定よりも早く終了しとても助かりました。 自身で梱包出来ないものが多数あったのですが、スタッフの方が梱包し運搬してくださったので安心してお任せ出来ました。 また内装や家具家電の傷を運搬前に共有してくださったり、引越し先の傷や汚れについても同様に共有くださったりと、当日余裕のない私たちにとって、把握しきれない部分まで共有・対応いただきとてもありがたかったです。 ただ一点気になったのは、訪問時にスタッフの方の自己紹介（お名前）が無く、残念だったことです。