お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:122807枚
最新更新日:2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2025年03月05日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.むずかしかった冷蔵庫のはこび出し を、あきらめずにしてくれました ありがとうございました。さすがプロ です!!


引越し日:2025年03月05日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは何度経験しても ゆううつで面倒 そんな中、まず段ボールを届けていただいた方が 「大変だと思いますが頑張ってください!」と笑顔で 声をかけていただきアップルさん頼りになりそうと 好印象 当日はチーフの松本さんが迅速丁寧に作業を進めて いただき安心してお任せできました。 今春大学卒業する私と同じ福岡出身の船岡さん とても高校生とは思えないしっかり者の西澤さん みなさん頼りになりました。 あまり何度も引越しはしたくありませんがまたすることに なったら次もアップルさんにお願いします。ありがとうございました。


引越し日:2025年03月05日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールに入らない荷物を丁寧にラッピングしていただいたので安心しました。作業中に作業員同士でもしっかりコミュニケーション取ったり丁寧な言葉を使ったりしていたので、快適でした。


引越し日:2025年03月05日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-


引越し日:2025年03月05日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-


引越し日:2025年03月05日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.この度は担当して頂き、ありがとうございました。 気さくに話しかけて下さりながら、テキパキと業務 されていたのが印象的でした。初めての引っこしで 少し緊張もありましたが、皆様のおかげで無事に 終れることができ、本当に良かったです。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します


引越し日:2025年03月05日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-


引越し日:2025年03月05日 エリア:千葉県松戸市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.若い男性と女性でしたが、とても段取りよく 荷物を運んでくれました。 アップルさんは初めてでしたが、オペレーターの方が 声だけの対応でしたが、とても感じがよくて すばらしかったです。 使いおわった段ボールも回収してくれて 助すかりました。ありがとうございました!!


引越し日:2025年03月05日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました!!


引越し日:2025年03月04日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年03月04日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.3回目の依頼です。小橋さんには毎回丁寧に頑張っていただいて助かっています。次回も宜しくお願い致します。


引越し日:2025年03月04日 エリア:京都府京都市上京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の応対も大変気持ちよく、作業もとてもスムーズで、おかげで予想していたよりもかなり早く引越しを終えることができました。とても満足しています。


引越し日:2025年03月04日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年03月04日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年03月04日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。


引越し日:2025年03月04日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年03月04日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年03月04日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年03月04日 エリア:東京都葛飾区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.この度は迅速丁寧なご対応ありがとうございます。またの機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。


引越し日:2025年03月04日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足のいく引越しとなりました! ありがとうございました!

