お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1521～1540件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都八王子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・今回、スタッフの方が２名で少なくて驚きましたが、 手際良く進めて頂き、全く不安はありま せんでした。 ・WEBアンケートもあると書かれてますが、 やってみたところ、どこにアンケートのページ があるのか分からなかったです。 ・りんごりくん、当たりますように！！
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都日野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん力持ちでおどろきました。 とても短時間で運び出し、も運び入れも スムーズで、狭い所にも、納めて下さいました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に作業をしてくださり、大変良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しました。少人数でとても テキパキと、あっという間に作業が 終わりました。 当初の時間よりも４時間ぐらい 早く終わりました。さすがプロです。 今回担当していただいた方達には、 感謝です。 どうもありがとうございました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：大阪府八尾市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お見積りして頂いた女性の方 当日荷物を運んで頂いたナガオさん、イイダさん 本当に素晴らしいです！！ 相見積りをしてましたが、担当して頂いた女性の方 の対応の素晴らしさに決めましたNo1です ナガオさんイイダさんもこちらが心配になるぐらいの 早さと丁寧、(重い食器棚を一人で持たれた時はビックリでした) 気持ちの良い引っ越しが出来ました本当にありがとうございます。
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しが初めてだったのですごく不安でした 本を大きなダンボールにつめていたにもかかわらず まったく問題なく運んでくれました。 (つめ替えしなくてはいけないと思ってたので) リーダーの方の指示もてきぱきしていて、サブの人も それに応じて仕事してくれました。 あっという間に終わった気がします。 ありがとうございました。 次に引越すことがあればアップルさんにお願いします。
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと、でも丁寧に作業をしていただき、 安心してお任せできました。 前回他社を利用し引越しした際は、女性 単身だからか少し高圧的な態度を取られたこと があり、今回も心配でしたが、最初から最後 までとても丁寧で、アップルを利用して良かったと 思いました。 次引越しする時も、アップル利用したいです！ ありがとうございました！
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の宮下さんの対応が素晴しかったです ソファのゆるんだ足のネジをしめてくださったり 細かいところにも気を配ってくれて よかったです。 友人にも早速、アップルさんのお話を させてもらいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でした。 ていねいでたすかりました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月02日 エリア：広島県呉市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.気持ちよくひっこしできました 嬉しかったです。 山下さんと竹中さんで良かったです。
引越し日：2026年06月02日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業して頂いて、スピーディで 助かりました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.台風が迫っている中、雨が降る前にすみやかに 作業を終わらせるべく、かつ、安全がキープ されるべく、きちんと考えての作業を おこなって下さり感謝しております。 お値段もリーズナブルで助かりました。 今後も引越の際は依頼したいと思いました。 引越後のフォローの電話での、ウォーターサーバーは 蛇足に感じましたが…。でも、総合評価は１０点でした。
引越し日：2026年06月02日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月02日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.もう引越す事はないと思うけど その時は又、お願いすると思います。
引越し日：2026年06月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.途中で立ち寄ってもらうなどの依頼もこころよく 引き受けて頂き、色んなご相談に乗って下さった電話対応 者の方には大変感謝しています。 また引越し当日、中川さん、マオさん、エノさんが大変 丁寧に作業して下さり、そして明るくさわやかに対応 して下さり、アップル引越センターさんにご依頼して 良かったと心から思いました！！現場担当の ３名にお礼をお伝えしたいです！ ありがとうございました
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月02日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方は、自己紹介から話し方まで丁寧で、とても 好印象でした。作業も終始テキパキと進めてくだ さり、あっという間に引っ越しが完了して、さすが プロだと感じました。また「他にお手伝いできる事 ありますか」と声をかけてくださり、細やかな 気配りにも感謝しています。とても丁寧に作業 していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年06月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.0歳子連れでの引っ越しを不安に思っていましたが、引っ越し当日荷物運び出しの際はベビーチェアなど子どもが使っている家具を後回しにしてくださったり、子どもにもたくさん声掛けしてくださったり、気持ちの良い気遣いばかりで大変感謝しています。 最初の電話対応でも、カメラでさっと部屋を映しただけで、しっかり雛人形の箱まで確認していただけていたのは驚きでした。 金額設定についても納得感がありました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。