お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:166660枚 
最新更新日:2026年11月05日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 1521~1540件 を表示 / 全 125086 件
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.広谷さん、とても丁寧で親切で助かったです。 また、何かあったらお願いしたいです。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.エレベーターのない6階の部屋だったのですが、 非常にテキパキと運んで頂きました。 ありがとうございました。 かなり大変だったと思いますが、 嫌な顔せずやって頂けてありがた かったです。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スピードも速く、組立て時に こちらの要望も聞いていただけました。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.受付のお電話からとてもよかったです。web見積の方も 丁寧で。ラインでの対応もとてもありがたかったです。 当日のスタッフも、テキパキがすごかったです 1時間くらいでつみこみがおわり、新居へのおろしもスムーズでした テキパキすぎて、私たちはボーっと立ってるだけでした こんなに引越し屋さんってスゴイんですね。 ぜひみなさま(受付の方や営業さん、当日スタッフ)の 給料あげてください!! ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.未梱包であった物も、快く梱包頂きました。 今回で3回目の利用ですが、機会があればまたお願いします。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.手際良く作業していただきました。 申し込みから作業完了までシンプルで 利用しやすかったです。 3日前の作業時間確定の案内だけ お知らせがなかったのが残念でしたが それ以外は満足です。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都荒川区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.他社の見積がかなり高かった為、chatGPTに 相談したところ、こちらをおすすめしてもらいました。 ネットで見積を確認すると安かったので、あらためて 電話で確認すると対応もとても良かったので お願いすると対応もとても良かったので お願いすることにしました。 当日は雨の中、一人で一生懸命作業していただき とても助かりました。料金も他社より安く、 お願いして良かったです。ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2人の作業員で協力しながら、テキパキと 作業をして頂いて、自分のやる事に集中して することが出来ました!! 作業もとてもスムーズで良かったです!! ありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.元気がよく、テキパキしており 次回もお願いしたい 今回の方が 営業活動もされると受注が増えると思います

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・仕事が早く丁寧でした。 ・ハキハキと話してくれて好印象でした。 ・こちらの動きにもよく気付いて下さり 声かけや手助けをしてくれました。 ・また利用させて頂きたいと思います。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても良かったです。 プロの仕事でした。 ありがとうございます。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速で柔軟なご対応をありがとう ございました。 現場担当のお兄さん、作業中にケガが みつかり、申し訳ございませんでした。 また機会がありましたら、利用させて いただきたいと思います。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見積もりから最後まですべてwebでできるのがとても 便利でした。 スタッフさんは重いダンボールを3つも同時に持って 階段もスタスタと降りていてびっくりしました。さすが プロでした。積み込みはあっというまに終わりました。 対応もていねいで好感が持てました。 2回目の利用でしたが今回も満足です。 ダンボールがかわいいのもテンションがあがります

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スタッフさんのおふたり共とてもやさしく、 テキパキしていて本当にすばらしかったです! 次引っこしの時もお願いしたいです。 ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:茨城県つくば市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スムーズに作業を進めていただき、予定より早く 終わりました。 特に不快に思うところもなかったです。 また、ご縁がありましたら よろしくお願いいたします。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:埼玉県所沢市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.基本的にネット上でのやり取りで簡単に申し込みができたこと、会社の引越し補助金額の 事情に合わせて値引きしてくれたことがとてもありがたかったです。 当日は、事前情報通り30分前に連絡して下さり、養生もしっかりしてくれてとても 安心できました。ベッドのマットレスを包装してくれるのは今までの引越し会社で 初めてだったので感動しました。同日に引越しが重なった方も、マットレスの包装を 見てとても驚いており絶賛していました! 搬出の時はキャリーケースも声かけいただいて一緒に運んでくださり、 搬入の時は配置の希望あったら気軽にお伝え下さいと適宜声をかけて 下さりとても安心して引越しを終えることができました。ありがとうございました。 次回の引越しの際も是非利用させていただきたいと思いますので、よろしく お願いします。

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても丁寧でスムーズに引越が できました!

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年09月28日 エリア:愛知県弥富市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
           
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