お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151433枚
最新更新日:2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1561~1580件 を表示 / 全 113318 件
引越し日:2026年03月13日 エリア:埼玉県富士見市
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました! ステキな新生活を送れております 3月はお忙しいかと思いますが がんばってください!!
引越し日:2026年03月13日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始が30分早くなったが、1時間前には連絡を 入れてくれた。1人、新人の方がいたが、みなが(3名)分担 し連携を図りとてもテキパキと素早い作業であった。 質問にも丁寧に回答してくれ、やれること、やれないことの 説明もきちんとしてくれたことは安心を与えた。 料金もリーズナブルであったが、作業全般で評価 するも、非常によかったと思う。アップルの対応に大満足 でした。最後に、インターネットで見積りから、質議応答 までワンストップでできるシステムが本当によかった。電話 応対もよかった。これからもよい会社であって下さい
引越し日:2026年03月13日 エリア:京都府京都市下京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧なご対応に 感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月13日 エリア:山梨県甲府市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で素早い作業をして いただき、誠にありがとう ございました。
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番最初に御挨拶いただいた際の 印象が素晴らしかったです。 作業をされている時も、適宜説明や お声がけをして下さり、安心して お任せすることができました。 子どもの進学の関係で転居を 控えているので、次回もまたぜひ お願いしたいです。 面倒な大型冷蔵庫の 搬出もありがとうございました!
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素敵でした!!
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都日野市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても素晴らしかったです。 特にリーダーの方が色々と機転を 効かせてくださり、終始スムーズに 進みました。ありがとうございました。
引越し日:2026年03月13日 エリア:兵庫県西宮市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.二度目の引越し、今回は母宅でお世話になり ました。今回は女性の方もテキパキと大きな荷物を 運んでくれて、圧倒されました。担当の方のウィットに 富んだ会話で和やかに引越をおえる事が できました。また知人などが引越しの際は お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都東村山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫だけでしたが、とても丁寧に扱って いただきました。 こちらの確認不足にもいやな顔せず とても気持ちのいい対応ありがとうございました 新人さんにもわかりやすく指導されていて すばらしかったです。上司にいたら最高です!! 新人さんもしっかり対応して初日には おもえない程すばらしかったです。がんばって下さいネ。
引越し日:2026年03月13日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月13日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキと迅速丁寧に やってくれたから ありがとうございました 横浜搬入もお願いします
引越し日:2026年03月13日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最初に電話対応して頂いた担当の林さんも一年で 一番の繁忙期でも細かく教えて下さり、今回の 引っ越しもとても良心的な金額でやっていただけた と思い感謝しています。 引っ越し当日担当して下さったカトウさん、ウラカワさん 一台では無理だと思っていた量の荷物を全て運んで 下さいました。もの凄い速さで作業されるので、私達が 周りでモタモタ動いて邪魔だったと思いますが、常に 笑顔で対応していただき、荷物も丁寧に運んで 頂きプロは凄いなぁと感心しかありませんでした。 娘も、くつ下まで可愛かった!と感激していました。アップル 引越センターの皆様、本当にどうも有難うございました。
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.吉岡さん、池上さん、大場さん!!+その他スタッフの方々へ 当日当方の不手際があって申し訳ございませんでした 臨機応変で元気で明るい対応、をしてスピーディーで丁寧な作業に 大変感動しました。引越が大好きという言葉が印象的でした。 次回も、そして友人にもしっかりオススメしたいと思います!! 写真もありがとうございましたありがとう じゅんびをてつだってくれてありがとうございました。 とてもていねいにおいてくれて ありがとうございました体調気をつけて
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で迅速な積み込みありがとうござい ました。 東京の積み降ろしも迅速にやってくれました。 感謝します。
引越し日:2026年03月13日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回3回目の利用になります。 いつも丁寧にテキパキ作業をしていただいて さすがプロだと安心してまかせられます。 ぜひ友人や知人にもおすすめしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月13日 エリア:静岡県静岡市葵区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年03月13日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!
引越し日:2026年03月13日 エリア:静岡県沼津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月13日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.前回、アップルさんに頼み、とても丁寧で、 良い印象でした。友人にも薦めました。 今回も杉浦さん始め、川村さん 村山さん、藤川さん、皆良かったです。 アップル、応援しています! 有り難うございました。 また宜しくお願いします。
引越し日:2026年03月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
