お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149094枚
最新更新日：2026年03月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141～160件 を表示 / 全 111535 件
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都東村山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事前に電話で見積もりをお願いした際に、ダンボール以外にこういうのも運んで欲しいと伝えたものを乗せ忘れてしまったので、お互いに再確認し合えたら良かったのかも、と思いました。 初めての引越しで私はバタバタでしたが、とても効率良くやっていただけたし、対応も良く安心してお任せする事ができました。 また引越しすることがあれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お名前は、忘れてしまいましたが、2人ともとてもテキパキされ、感じのいい人たちでした。あっという間に終わった感じです。初めての引越しですが、アップルさんで良かったです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール、引き取りが1カ月以上先ですが、有償で構わないので早期の引き取ってもらうことは可能でしょうか？ 潰して紐で結んでマンション外の1Fに置いておくことは可能です。42箱あります
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.上記の通り、親の引越しの作業でしたが本当に価格面も含めて安心できる仕事っぷりでした！また何かあればお願いしたいと思います！ ありがとうございました、
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話でも対面でも不明点がないか丁寧に聞いてくださり好印象でした。 また、自転車が引っ越し先の運搬リストから漏れていた際も即座に対応してくださり、数時間後にすぐに手元に届くようにしていただいたのも助かりました。 改めてありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県糟屋郡久山町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.岡本様に担当して頂きました！ フレンドリーかつ丁寧な対応 ありがとうございました！！ 新生活不安だらけでしたが、引っ越しは ストレスフリーで終わりました！ 感謝してます！
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が思ったより多くなり、ダンボールもいくつか追加で運んでもらいましたが、笑顔で大丈夫ですよと言ってくださりとても好印象でした。さすがに追加料金が発生するかと思ったのですが、追加料金もなく良かったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用ですが、前回と同様にとても気持ちのよい対応で感謝しています。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応して頂き、運搬中の雑さも ありませんでした。 安いからこそ雑なのでは？と心配もありましたが、 お二人共とても誠実に対応して下さり、 家具などのほこりなどもある程度取ってから 運搬してくれるなど大変助かりました。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月11日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：北海道苫小牧市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日ご担当いただいたお二方(舟野さん、村山さん)の 仕事ぶりは圧巻でした！またアップルさんに頼みたいと思います！
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに作業をしていて、とても早く引っ越し が出来ました。 女性の方もいましたが、重い荷物でも運んで いたのでとても感心しました。 ありがとうございました！！ 次もアップルさんにお願いしようと思います！！
引越し日：2026年03月11日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にさすがプロと感じる手際の良さで 感心しました。対応もていねいで感じが 良かったです。 早く終了して頂き助かりました。 次の機会があればまたお願いしたいですし オススメもしたいです。 ありがとうございました。後、webメールでの 返答も早くしっかりしていて安心しました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月11日 エリア：引取のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.現場作業担当の方達が素晴らしい。 この方達ならリピートすると思いますが、 見積もりにまた支店担当の方は、挨拶の 仕方からやり直した方がよい。 何も話しが交わした感じがなかった。
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご対応は明るく丁寧で、作業は素早くてとても 良かったです。 また引越すことがあれば利用したいです。 ありがとうございました。
