お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112887枚
最新更新日：2024年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141～160件 を表示 / 全 83569 件
引越し日：2024年11月15日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月15日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.重たい段ボールをあっという間に運んでいって 見てて爽快だった。 家具の養生がとても丁寧だった。
引越し日：2024年11月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.半世紀生きてきて初めて引越業者に依頼したので勝手 がわからず大変不安でした(今までは自力でした) しかし、来ていただいた方々の迅速な行動はさること ながらリーダーの方の気配りに大変助けられました 私は相見積もりをせず始めからネット上の評判 口コミが良かったアップル引越センターさんにお願いした のですが(口コミでは丁寧で安いと書いてありました) 本当に今回お願いして良かったです 人に薦めたいし次回の引っ越しもお願いしたいです 今回重い荷物を運び出し綺麗に並べていただき 本当にありがとうございました！
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月15日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.吉川さんの対応がものすごく良かった。 こちらが困っている事を瞬時に判断し、チームメンバー に指示を出していた。リーダーっぽかったです。 吉川さんと油田さんのチームワークも素晴らしく、 全体を通して活気もあり、気持ちの良い 引越しができました。 三河エリアでの引越しは少ない、と お聞きしましたが、自分の友人にも紹介 したいので、三河エリアにも支店を作って あのリンゴゴリラのロゴを全面に押し出して 欲しいです笑
引越し日：2024年11月15日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当して下さった方同士が仲良さげで その雰囲気が良かったです。もちろん作業も真面目に やって頂けて満足です。 良いコンビでした。
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業をしていく手順が都度確認等をして頂き安心して おまかせできました。 もう１人の方にやり方を教える場面も見られ、 とても好印象でした！！ また機会あればお願いしたいです。 ありがとうございました
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 皆様雰囲気もよく、安心感もありましたし、 特に佐藤さんはテキパキと、新人さん？の 今瀬さんの分まで気遣い人一倍動いていて、 ドアの組み立てに私たちが時間がかかっても 嫌な顔せず全て一緒に寄り添って下さりました。 既にまわりにアップルさんをオススメしたくらい、 とても良かったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月15日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回利用し、とても良かったので、今回も他社の見積もりも確認 しましたが、受付の印象が良く安心して任せられると思い、利用しま した。当日の作業スタッフの方々も、無駄がなく、でもていねいで 静かに色々な事に配慮されて作業されていると非常に感心 しました。スーツケースは見積もりの際、自分で持っていくと伝えて いたので、持っていくつもりでしたが、お気遣いいただき、嫌な顔 ひとつせず、快く運んで下さり、新居への移動がスムーズ になり、大変助かりました。作業中も、ひとつひとつこちらの 意向も確認しながら段取りよく行っていただきました。 渡辺さんは見習いさんと伺いましたが、見ていて感動と感謝で いっぱいです。次回も利用させていただきます。(友人も利用し、絶賛してました)
引越し日：2024年11月15日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
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A.気持ちよく引越が出来ました。 ありがとう御座居ました。
引越し日：2024年11月15日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応してくださり ありがとうございました！
引越し日：2024年11月15日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
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A.・先日は大変お世話になりました。 ・料金、サービス共に今まで利用した 引越業者の中でも、ズバ抜けて良かったです。 ・今後は知人にオススメさせて頂きます。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年11月14日 エリア：東京都千代田区
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2024年11月14日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：40代 家族構成：単身
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A.今回2回目の利用でした。少ない荷物だったので自分で運ぼうか迷いましたが、手間と時間を考えると本当にお願いして良かったです。他社と比べて値段が安く、金額もハッキリしているので決めやすいです。可愛いダンボール箱が大好きです。 気持ちの良い引越しができました!!お世話になりました、ありがとうございました。
引越し日：2024年11月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
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A.元気がよく、とても気持ちよく荷物を運んでくれました！ ありがとうございました！
引越し日：2024年11月14日 エリア：愛知県丹羽郡扶桑町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.エアコン6台を取り外した際に室内機と室外機のペアの表示がなかったので、引越し先でどこにどれを置くのかで迷った。 マーキングをしっかりしておいた方が良い。
引越し日：2024年11月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-