お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141～160件 を表示 / 全 122260 件
引越し日：2026年09月05日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前からのやり取りや、こちらの要望にご対応いただいたり、引っ越しの時には丁寧に運んでいただき感謝しております。 今後もご活躍をお祈りいたします
引越し日：2026年09月05日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさん達の仲の良さが感じられて、雰囲気が明るくてとても楽しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日、男性スタッフが数人くるんだろうなと思っていたら まさかの女性スタッフ 『中には重い荷物あって2階から運び出しだけど、、、』と内心心配でしたが さすがプロ！涼しい顔でテキパキ運び出し 到着した先でもあっという間に搬入終わり とても安心して依頼する事ができました！ この度はお世話になりました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都狛江市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラブルがありましたが応援を呼んで迅速に対応してくださいました、ありがとうございました。 前回の引っ越しで利用した際もとても素晴らしい対応でした。 また引っ越しの機会があればぜひ利用させて頂きます。
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良くして頂き、料金もお安く満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県佐倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.間際の申込みにも関わらず、利用しやすい価格で迅速に対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：宮城県多賀城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応してくださいました。 また機会があればよろしくお願いします?
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ご訪問時の住所誤りや換気口のつまみ部分の破損により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、スタッフの到着が遅れ、ご心配をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 今後は、訪問先情報の確認やご家財・設備の取り扱いについて、改めて徹底いたします。 そのような中でも、川村の作業や対応について「プロ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一生懸命な姿勢をご評価いただいたことも、本人へ共有させていただきます。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少し時間が早くなると連絡を もらってから現地へ向かうのに ３０分かかってしまったのに 待たせてしまったにもかかわらず 笑顔でしかもスピーディに対応 いただき、とても感じが良かったです ありがとうございました 大変助かりました！
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーさんの落ち着いた丁寧な指示出しに 対して、２人がさらに落ち着いて作業 する姿に感動。ゆっくり丁寧に指示を 出すことで、相手の能力をあげていく仕事の 見本のような人でした。 最初のTEL対応からとても丁寧で 完了まで、とてもとても安心していました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの荷物を素早く運んでいただき、 作業もとてもスムーズでありがたかったです。 スタッフさんの対応もすばらしく、また次 引越しする際はお願いしたいです。
引越し日：2026年09月04日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寄り添って下さる対応でした。 本が多く、重かったと思います。汗をかきながら、 エレガントにスムーズに集配して下さいました。 ２人しか来ておられない中、荷降ろし先で は、駐車場側からしか、荷が入ることが できず、エレベーターまでは遠い。そして、 雨の中、階数は上がってから、また廊下の 一番端まで運ぶ事をがんばってくれました。 立ちのきの為の引越しで、ゆううつでしたが、運んで 下さった荷物と共に、新しく生きてゆく気持ちになりました
引越し日：2026年09月04日 エリア：岐阜県中津川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
