お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166660枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1601~1620件 を表示 / 全 125086 件
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しありがとうございます。 料金も納得でき、スタッフの皆さんは大変な 荷物を一生懸命運んでくださり、丁寧に 対応していただきました。 また引越しする際はぜひアップルを利 用したいです。 本当にありがとうございました!
引越し日:2026年09月27日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットでのやり取りは不安がつきものですが、 良心的な値段と見積もり通りの安心感があって 1人暮らしの女性にこそ、選んでほしい会社です。 親しみやすい話しぶりで(同郷で中学も同じと発覚) 楽しい時間を過ごせました。特に母やおばは、 りんゴリくんが好きなのでラインスタンプもプレゼントしたし、 ダンボールがやってきたことも喜んでいます。もっと りんゴリくんが1人歩きしてグッズ展開してくれること を願っています。人生で引越すことはこれからも何度か あると思いますが、りんゴリくんに再び会うことを選びます。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は大変お世話になりました。 急な転居で準備につかれMAXだったのですが 担当頂いたお2人がとても親切に対応してくださり、 元気になれました!作業もとてもスピーディーで丁寧でした。 スーモから申込みした際、口コミの点数を参考にしたのですが、 期待以上でした。虫が苦手と伝えると、面倒がふえるのに心よく ドアをこまめに閉めてくださり感謝です。 本当にありがとうございました!!
引越し日:2026年09月27日 エリア:山口県下関市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は、天候の悪い中、引越しをして 下さりありがとうございます。 又、福岡県から来て下さり、現場の担当され た2人の方もとても親切で、私たちも たすかりました。又、引越しをする時が あれば宜しくお願いします。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.ダンボールの強度がもう少しあると嬉しい
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.お米の袋が破れてしまったが 誠実に対応してくださった。 重い荷物が多い中 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.嫌な顔をしないで作業をしてくれました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はお世話になりました。 前回利用した際も丁寧によくしていただいた ので、今回もお願いしました。 当日は、手際よく丁寧に対応していただき、 感謝しています。移動が渋滞されていたようで 大変だったかと思いますが、明るく優しく対応 していただきありがとうございました! またの機会には、よろしくお願いいたします!!
引越し日:2026年09月27日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.特になし
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.結論から言うと、完璧でした! ウェブサイトでの予約からスタッフの方の対応まで、すべてがとても スムーズでびっくりしました。 サイトでは画像を見ながら荷物を選べるので分かりやすかった です。また、料金体制も明確で、見積もりが分かりやす くて安心できました。 担当してくださった加藤さんも親切で協力的で大変 助かりました。☆コスパも最高です。 今後、自分自身や友人が引っ越しする際にぜひまた利用 させてください! ありがとうございました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.物に対して、細やかな配慮をしてくださり、本人に なりかわりまして、感謝申し上げます。 プロの技術(スピード、段どり)、配置への配慮などすばらしかったです。 大変お世話になりました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:千葉県我孫子市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.出口さんチームによる、チームワークで とてもスバヤク引越が出きたと思います。 本当にお世話になりました。 千葉の引越でもとてもていねいに運んで 下さってありがとうございました。 出口さんは関東でも有名人でしたヨ。。。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変テギワ良く対応していただいた。 下方さんの指示の下、あっという間に運搬して いただいたお二人の作業中の掛け合いが 効率的でプロの仕事だと感じました 誠にありがとうございました
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都西東京市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 とても丁寧に、スムーズに対応していただきました。 飼い犬にも優しくして下さり、感謝申し上げます。 これからも頑張ってください!!
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.Web完結のため、当日まで少し不安でしたが 作業に来てくれた方々が、愛想もよく 丁寧に説明もしてくれ、結果、安心して 引っ越す事ができました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月27日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月27日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月27日 エリア:福岡県飯塚市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・ベッドの解体から設置までとてもスムーズな上、 テレビ台の外れてしまっていた部品も付けてくれて、そこまで してくるんだと思いました。 ・搬出から搬入まで、無駄な動作が無くて、凄かったです。
