お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166660枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1621~1640件 を表示 / 全 125086 件
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し代金の見積もりをwebのみで完結できてとても 簡単でびっくりしました。 家族4人分の荷物で量が多く当日迎えるまで、とても不安 だったのですが、スタッフの方が家に来られてから、あまり にもテキパキすすんでいき、とてもびっくりしました。 早いだけでなく、とても丁寧だったところがすごいと思 います。また、担当してくださったスタッフさん1人1人自 己紹介してくれた事にもびっくりしました。新しい家でも、ダン ボールを洗面、キッチン等かいてる場所ごとに置いてくれました。 家具の配置まで確認してくれ、本当に丁寧に対応して下さり ありがとうございました。また利用したいです。
引越し日:2026年09月27日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.今回の引っ越しで8回目になります。 これまでは、全てサカイ引っ越しセンターさんでお願いして いましたが、はじめてアップル引っ越しセンターさんに お願いして、大変良かったと思っています。次も ぜひお願いしたいです。金沢さん、井上さん、前田さん ありがとうございました。 みなさん一生懸命、作業して下さいました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.沢山あった荷物を迅速に運び出してくれ スピーディに作業が終了したのでとても助かった。 また、新居に荷物を入れる際、先に開けたいダンボールが 手前に来るように準備に入れていただけたので荷解きがスムーズに 出来、とてもありがたかった。運び入れる順番を、積んでいたまま 入れることもできるのに、気遣っていただけて嬉しい。 また引越をする際に利用したいと思った。この度はありがとうございました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで段取りがわからず不安でしたが、 丁寧な説明と至れり尽せりのご対応の おかげで、とても安心して進めることができました。 作業も無駄がなく非常に迅速で、あっという間 に完了して驚きました。 心強くて助かりました。本当にありがとう ございました。
引越し日:2026年09月27日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.しっかりと確認しながらかつ迅速丁寧、しかも感じ良く完璧でした。 気の重かった引っ越しがおかげさまで晴れやかな気持ちになりました。 逆にこちらの確認不足や不備が多くご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。 この度はどうもありがとうございました!
引越し日:2026年09月27日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.すばらしい
引越し日:2026年09月27日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月27日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.レイアウトまで考えてくれた。
引越し日:2026年09月27日 エリア:福岡県糟屋郡粕屋町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.重いものを軽々運ぶ姿に感動しました。 今まで色々な引越し業者を利用して来ましたが御社が一番良かったです。 戸建てに引っ越したのでもうあまり引越し業者様にお願いする機会が 減りますが、また機会があれば必ず御社にお願いしたいです。 あと段ボールのゴリラがとってもかわいいです。荷作りが楽しかったです。 この度は本当にありがとうございました。大感謝です
引越し日:2026年09月27日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.期待していた引越準備作業 から、引越当日まで、気持ちよく 作業を任せられて満足でした。 おかげさまで、丁寧に箱の中身とどこに あったかを話してくださったので、、箱開 けの順もスムーズに進みました。 ありがとうございました。お疲れさま!
引越し日:2026年09月27日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.速く、丁寧に対応していただきました。 今回利用は2回目ですが、また引越し する際は利用したいと思います。 不用品を回収してもらえるのも 良いサービスで、とても助かりました。
引越し日:2026年09月26日 エリア:愛知県安城市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.営業の横田さん含め、皆さんが ていねいに説明していただき 安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月26日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧かつスムーズに行って頂けました。
引越し日:2026年09月26日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とっても手際よく対応していただきました。
引越し日:2026年09月26日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にありがとうございました! サッカー頑張ってください!
引越し日:2026年09月26日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.てきぱきと早い作業で助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月26日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月26日 エリア:東京都小金井市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目のご利用になります。 丁寧かつ手際よく進めていただき大変助かりました! 悪天候でお足元の悪い中、どうもありがとうございました。
引越し日:2026年09月26日 エリア:岐阜県大垣市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.特になし。
引越し日:2026年09月26日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
