お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1661～1680件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもすばらしかったです！
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させていただきましたが、 価格も良心的で朝國様を始め、スタッフの皆様の 対応が誠実で親切だったので、 とても気持ち良く引っ越しをする事が出来ました。 引っ越しをする時はまたアップル様にお願いしたいと 思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.５年前、大阪から東京に転居する際、アップルさんに ひっこしをお願いしました。今回、１人ぐらしから２人ぐらし になったので再度お願いいたしました。二部屋から一部 屋へのひっこしと言うことで、処分や引き取りをお願いした いものをたくさんあり、何度もメッセージでやりとりさせて頂い たのですが、とてもスムーズでした当日はまさに一日が かりでした。9:30から始まり、おわったのが18:30頃 と長頂場でしたが、丁寧にテキパキと担当して下さりまし た。嫌な顔一つせず最後まで担当して下さり、お２人 には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！！ またお願いします
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいかつ迅速な作業ありがとうございました。 次回も引越の機会があれば、利用したいと 思いました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業自体はスムーズでしたが、作業員の方の靴下が 汚れていたようで床に足跡が多数ついていました。 今後は靴下の清潔さやカバーの着用などに 配慮していただけるとありがたいです。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールに入らない細々した家具も多かったのですが、手際よく作業していただいて助かりました。次回の引越しでも利用させていただきたいです。
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.野本忠義さんが引越しの担当をしてくださったのですが、とても丁寧に家具を運んでくださり、その他のメンバーをしっかり指示をしていて、凄いと感じました！！
引越し日：2026年03月12日 エリア：茨城県土浦市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：家族
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A.担当の方が皆様とても感じが良く、手際も良く、 感動しきりの引越しDayになりました。 急なお願いにも嫌な顔をまったくせず、快く引き受けて くださり、助かりました。 今後も機会があったり、周りで引越し等を検討している 方がいたら絶対にアップルさんでと思いました。 重い荷物を運んだり大変かと思いますが、 お身体にお気をつけて、また機会がありましたら どうぞよろしくお願い致します。
引越し日：2026年03月12日 エリア：栃木県小山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回、大変お世話になっています。 今回も大変よくしていただき、安心しておまかせする ことができました。ありがとうございました。 感謝しています。また次回もお願いしたいくらい です。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お疲れさまでした。 非常に気持ちよく、丁寧に作業してくれました。 満足です。 気配りが素晴しい。 是非、次の機会があれば、お願い したいと思います。指名で。 (マイナス１の理由は、到着前にＴＥＬをお願いして いたが、無かったこと。単なる失念だと思いますが。)
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
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A.大変手際が良く、素晴らしかったです。 また利用したいと思いました。 お友達に、紹介したら、いっぱいで断られちゃった そうです。残念。
引越し日：2026年03月12日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.スピーディーでチームワークも良く、さすがプロだと思い ました。 狭い階段で申し訳ありませんでした。 大きな本棚をどうやったら運べるかを考えて、実践して いただき感謝です。無事に再度組み立てることができました。 今後も機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：青森県三沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.仙台からの３名の方もとてもすばらしかった。 3/12 15:00~16:00発送 3/16 11:0011/30着 約１１年の単身赴任の荷物を無事 に輸送していただき、ありがとうございます。
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
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A.女性スタッフの方の感じがとても良く テキパキと洗濯機を配置して くれて頼もしかったです。 オンラインで見積もりが出来るのも 便利でした。また利用します。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：埼玉県川越市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.想像より早く完了してよかったです。 ダンボールの回収ができなかったのが 残念でした。
