お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1681～1700件 を表示 / 全 121797 件
引越し日：2026年07月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年07月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業ありがとうございました。 依頼時にアパート周辺の道が大変狭い ことや、近所で数軒の建替があり通行 止めがあるなどお伝えすれば良かったと 反省しております。 大型のトラックが入らず、結局お2人で 台車で何度も往復するこになってし まい、申し訳なかったです。
引越し日：2026年07月28日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性で大丈夫？と思ったが 全く問題なかった。というより 素晴らしかった。
引越し日：2026年07月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月28日 エリア：徳島県海部郡美波町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人、知人が引っ越しする際は、ぜひご紹介したいと思います。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月28日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、よくしていただきました。 全部サイズが大きく大変だったと 思いながらもよくしていただいたので 満足です。
引越し日：2026年07月28日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くなったことと、引越先にも 荷物があって、置き場がなかった 状態でしたが、みなさんに協力して いただき、本当に助かりました。 ありがとうございました
引越し日：2026年07月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとすばやく丁ねいに仕事をして くれてとても気持ちよく作業してもらえました。
引越し日：2026年07月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.中倉さんと石山さんが スムーズにきれいにしてくれて すごく良かったです！ ありがとうございます！
引越し日：2026年07月28日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中で荷物も沢山ある作業にも関わらず 山里さんもカールさんも笑顔で対応してくださりました。 デスクの解体が複雑だったり、予め届けていただいた ダンボールに入りきらない物があったりとご迷惑おかけ しましたが、終始丁寧で親切な対応で 本当に安心して引越できました。ありがとうございます！ ダンボールのイラストも可愛く、トラックも心温まる デザインで価格も利用しやすかったので、また機会が あればアップル引越センターさんを頼りたいです！
引越し日：2026年07月28日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月28日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き女性のスタッフさんがお電話で丁寧に 親身になって荷物の量や大きさなど事細かく聞いた上で 引越し当日の作業スタッフの人数や費用など見積もり、 事前に必要な量の段ボールとテープを送って頂けるので 今からキッチリ引越し出来るんだと実感出来るので 嬉しく感じます。 引越しの１週間前引越し前日にメールでご連絡 頂ける細かい気配りも安心感持てて嬉しいです。 知り合いにお勧めなのは勿論、 また機会がございましたら宜しく お願いしたいと思います。
引越し日：2026年07月28日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 丁寧に作業していただき感謝申し上げ ます。 是非、また機会があればお願い 致します。
引越し日：2026年07月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月28日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越でとても不安でしたが、皆さんがてき ぱきと作業をされているのをみてとても嬉しかったです。 大変な作業の間もこちらへの気づかいも多くありが たかったです。営業の天谷様もこちらの希望をよく 聞いて下さり叶えて下さった事にとても感謝しています。 足の具合の悪い母との引越しで、２回往復(搬入と 搬出)となると、少し悩んでおりましたが、１回でがんばって 下さったので本当に助かりました。引越し４日前から 私の体調が悪くなり、ずっとほとんど食事ができなかっ たのですが、皆様のがんばりを見て元気になれました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月28日 エリア：滋賀県長浜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルサンに引っ越しをお願いするのは２回目です。 前回も今回も、電話対応の方の印象がとても良かっ たです、担当の方は根気強く話を聞いてくださりますし、 それ以外の電話に出てくださった方皆感じが良かった です。 引っこしスタッフの方、搬出と搬入の方は、違う人 でしたが、どの方も感じが良かったです、技術に感心 しましたし、さじ加減良くお話しをしてくださり、楽し い気持ちにさせてもらえました。高校生のバイトの方の 頑張る姿、優しく作業を教えるスタッフの姿を見て、 とても温かな気持ちになりました。次も必ず利用します。
引越し日：2026年07月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２方とも、お若くさわやかで 大変安心できました。 また、電話対応の方もとても 好感のもてる方でした！
引越し日：2026年07月28日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しだけでなく、別の家具設置の手伝いも 積極的に行っていただきとても助かりました。 また、次回もぜひお願いしたいです。
引越し日：2026年07月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早い時間からありがとうございました。 とても手際も良く、作業を見ていて さすがプロだなぁと思いました。 また引越しの機会があれば 利用させていただきたいです！
