お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1681～1700件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.IKEA家具や時間など色々なお願いをきいていただき 引越当日より前から気持ちよく対応していただきました。 当日は到着前に連絡を下さって改めて到着時間の 目安を伝えてくださったこと、あいさつや自己紹介、作業の 説明や確認などとてもていねいだっただけでなく もちろん作業そのものもていねいで早く、安心して お任せしていました。また機会があった際には ぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても早くてよかった。
引越し日：2026年03月12日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.クレジットカードで支払いを予定していたが、３日前 に申請が必要である事を認識していなく、現金支払 となった。３日前申請が理解容易にしていただきたい。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業中も２人の掛け合いで安心感も ありましたし、周りやこちらへも気にしてくれる のもまかせてお願いできてよかったです。 次の引越しの時もお願いしていきたいと思い ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに対応して下さって、ありがとうございました！ 助かりました
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回もありがとうございました！ 皆さんとても素早く、かつ丁寧で、様々なことに配慮していただきながら進めてくださいました。 サービスにはないと思うので怒られてしまうかもですが、電気の取り付けに苦戦していたらサッと手伝ってくださったり、余裕もありながらサービス以上のことをしてくださり、お値段がより安く感じました！ 気持ちよく引っ越せたので、いい一年になりそうです！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月12日 エリア：山口県下関市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で何回目かの利用ですが、いつもテキパキと作業していただいて、満足しています。転勤が多いので、また次回もお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
引越し日：2026年03月12日 エリア：静岡県掛川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初は他社さんでも見積もりを取っていたのですが、不在着信が大量に来たり現地見積が必須であったりとハードルが高く感じていました。Xで検索したところ、アップル引越センターさんをおすすめしている人がかなり多かったので見積をしていただき、相場よりもかなりお安くかつWEBで完結できるという点が決め手となりお願いする運びとなりました。 結果的にとても満足度が高いサービス内容で、本当にお願いしてよかったと思っています。不用品の引き取りや引き渡し日の変更なども柔軟に対応していただき感謝しています。 今後また引越を行う際は絶対にお願いしたいですし、周りの人にも強くおすすめしていきたいと思っています。この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段も安く、作業は迅速で、とても 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階からの丁寧な対応、および引越し作業に感謝いたします。また引越しの際には利用させていただきます。
引越し日：2026年03月12日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３人とも感じがとても良く、 プロに任せて良かったと思いました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都清瀬市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご担当頂いた方々には、とても丁寧にスピーディーにして頂きました。 テーブルの組立て、電球の設置なども快く受けて頂き、 感謝しております。 友人にも自信を持って薦められる対応でした。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず見積もりが他社だと営業の方が見積もりにいらっしゃる流れかと思いますが、ネット上で完結することに驚きましたし、忙しい中見積もりだけのために無駄な時間を割くストレスがなく大変気に入りました。見積もりの値段も想定した半分以下におさまったことも驚きです。当日高額な追加請求をされたり、価格が安いことで作業が雑だったりするのではないかと正直心配しておりましたが、当日丁寧な挨拶から始まりとっても印象が良く迅速に無駄なく進めていただけました。エレベーターもなく3階まで大変でしたよね、とお声がけしたところ「朝から運動できてよかったです！」とおっしゃられて、とっても素敵だなと思いました。引越しシーズンで忙しくなる中、丁寧に作業を進めていただきありがとうございました。また次回引越しする際や友人に引越しを検討している方にぜひ勧めたいと思います。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が丁寧にも関わらずとっても早く 終わっていてプロでした！予定よりも早く終って助かりました ３月の忙しい時だったのにも関わらず 本当にありがとうございました。 また引っ越しするときはお願いします！
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都あきる野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：群馬県館林市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リハビリのスタッフさん数名にお薦めしました。 遅くなり申し訳ございません。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便を選択していたのですが、空き枠が出たとのことで条件はそのまま朝便に修正していただきました。おかげさまでその日中に大部分を荷ほどきすることができ、大変助かりました。今回も相見積もりは取っていたのですが、価格はリーズナブルですしとてもありがたいです。もし今後機会があれば、また利用させていただきたいと思います。