お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158127枚
最新更新日:2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1701~1720件 を表示 / 全 118387 件
引越し日:2026年05月30日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました! また引越しをする際は、ぜひお願いしたいと思います。
引越し日:2026年05月30日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:広島県広島市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月30日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで、大手業者で何度も引越しをしてきたが、サービス、品質とも大手と遜色なかった。それなのに費用は、かなり安く、大変にありがたかった。今後も良質なサービスの提供をお願いします。 なお、LINEのカメラ通話などを使い、家財の量をみながら見積もりをできると、より良いと思いました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:千葉県柏市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月30日 エリア:東京都西東京市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.コスパ最高です。 迅速&丁寧な対応で、安心してお任せできました。 次回引っ越す際にも、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越しセンターさんの益々の 御発展を心よりお祈り致します。
引越し日:2026年05月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にお世話になりました。 予算内のお値段で、引越しと不要品の引き取りをしていただきとても助かりました。 スタッフの皆様のおかげで、時間を無駄にせずスムーズに引越しを完了させることが出来ました。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、お引越し作業ありがとうございました。私たちは仕事柄引っ越し が多いのですが、これまでもアップルさんには、お世話になっております。 今回も引越し作業はもちろん、家具の配置についても大変丁寧に対応して いただきました。配置後に「やっぱり変えたい」とお願いした際も、古 谷さんが嫌な顔ひとつせず対応してくださり、とてもありがたかったです。 また、床に傷がつかないようなアドバイスまでいただき、サービス全体を 通して「コスパが良すぎる!」と感じました。これからもお願いすることに なりそうです。 前回もアンケートを書いたのですが、提出しそびれてしまい、その時の感謝も お伝えしたいです。前回(3年前)のスタッフの方々も大雨の中、千葉から 栃木までと大移動でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとう ございました。 もう「リピート確定」ですし、実際に友人にも紹介したほどおすすめできる業者 さんです! この度は本当にありがとうございました。これからさらに暑くなりますので、 皆様どうぞお身体にお気をつけてください。 また引越しの際にはぜひよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年05月30日 エリア:福岡県宗像市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.梱包作業までお手伝い、いただき 大変助かりました。 また、質問にもすぐに答えていただき 頼んでよかったと感じました。 もし、次に引越を行う機会が あれば島田様、瓦林様に頼みたいと 思います。
引越し日:2026年05月30日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.終始テキパキした対応で 大変満足でした。 友人にもぜひ勧めます! この度はありがとうございました!
引越し日:2026年05月30日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・親切、丁寧な対応でした。 今まで担当してもらった引越屋さんの中で No1の対応でした。 ・見積りもオンラインで済み、値段の交渉などの わずらわしいカケ引きもなく、気持ち良く 仕事を依頼できて、とてもよかったです。
引越し日:2026年05月30日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました! またよろしくお願いします
引越し日:2026年05月30日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.大きな家財だけお願いしましたが、 事前に登録を忘れていた家財も臨機応変に対応して 頂き、助かりました。 おかげで、なんとか一往復で終わりました。 旧居→新居移動の際、鍵の受け取りに 手間取り、20分~30分ほど外で待たせてしまいましたが、 嫌な顔一つせず、しっかりと搬入して頂き、 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話で伝えていたもの以外に、もっていくものが ないか、聞いて下さったりと、細やかな心遣いに、 とても感銘を受けました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.アップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月30日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.予定より、荷物が多くなってしまったが、全部きれい に詰めて運んでくれました。 作業も丁寧で、スムーズに引っ越しすることが できました。また利用させて頂きます。 ありがとうございました!
引越し日:2026年05月30日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月30日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月30日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
