お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1701～1720件 を表示 / 全 107345 件
引越し日：2025年11月30日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越し本当にありがとうございました 丁ねいで、迅速、お声がけのお心使い、すべてに おいて感謝と感動でした。 朝からの作業でしたのに汗をかきながらでも お疲れだと想わせない様にして下さり大変な作業を 笑顔をお見せ下さりながらして下さり、本当にチームワー クと上園様、瓦林様のお仕事の情熱が伝わっ てきました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して頂いたお二方とも丁寧な対応で 安心できました。佐藤様は細かい所にも 気配り、気遣いが感じられ、国分様には引越しに係る アドバイスもして頂きました。 貴社のスタッフ様はとても素晴らしいと思いました。 また次の機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年11月30日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に作業して頂いて とても助かりました。 友人にぜひすすめたいと思います。 ありがとうございました！！！
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.タナベ様、「OKです！」と元気なお返事と共に サクサク引越を進めて下さり、新居のレイアウトの アドバイスも完璧でした。 ワタナベ様、身長よりも大きな家具を何なく運 んで下さり、とてもたのもしかったです。 まさか１時間程度で引越が終わるとは思って もいませんでした。次の引越もぜひお願い致し ます。
引越し日：2025年11月30日 エリア：京都府京都市下京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。 助かりました。 また、次回の引越しの際もよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めから最後までテキパキと運んでくださいました。ありがとうございました！
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応などとても良かったです。 作業中も言葉つかいなどもしっかり していました。翌日に電話した際も 公休日にもかかわらず対応して 頂き本当に気持ち良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくん… かわいいです。 ありがとうございます
引越し日：2025年11月30日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんにお願いしたのは 今回で３回目ですが、毎回満足しています。 作業員さんの仕事も早いし、ちょっとしたお願いも 気持ちよく対応していただきました。 料金も他社にくらべてもあっとてきに安いし しつこいセールストークもないのも好印象です。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんに引越しをお願いした のは２回目です。２回とも大変 素晴らしい対応でした。 次もお願いしたいです。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.開始から終了まで、とにかくとても良くして 頂きました！ 本当にありがとうございました。 また是非、タカハシさんコンビで お願いできたら嬉しいです
引越し日：2025年11月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出、搬入共にスムーズに作業していただけ ました！
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.おかげ様で気持ちの良い引っ越しが出来ました！！ あっという間に部屋から荷物がトラックに…さすが…！！ 引越し先がエレベーターのない４階だったのですが 嫌な顔１つせず階段で荷物を運んで下さいました感謝です 出口さんのおかげで引越しの負担が楽になりました！ ありがとうございました
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テレビ台にテレビがくっついてしまっているトラブルにも 丁寧に対応していただき、シーリングライトを取り外す 手伝いをしていただいたり、不用品をついでに回収していた だいたりと大満足でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は物が多いために荷作りがギリギリまでかかり、 急な変更にも臨機応変に対応して下さり、大変 有り難かったです。スタッフの方々の作業も声をかけ 合って、テキパキと動かれていました。運びにくい足元の 所も嫌な顔もせず、転居先の家具の配置に迷って いると、的確なアドバイスもあり、洗濯機の設置 をしていただいた時、排水口から水が逆流したので、 試運転していただいたおかげで早く業者を手配できました。 家族で「良い引越し業者に頼めてよかった」と感謝して います。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から挨拶を気持ちよくしてくれて、 搬入時私が渋滞で２０分程到着遅れた際も 嫌な顔せず作業をしてくれました。 開始時間が予定より少し遅れましたが 対応がとても良かったので全く気にならなかったです 外も寒く暗い中ありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいです
引越し日：2025年11月30日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何も言うことなし すばらしい！！
