お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1721～1740件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂き、運搬中の雑さも ありませんでした。 安いからこそ雑なのでは？と心配もありましたが、 お二人共とても誠実に対応して下さり、 家具などのほこりなどもある程度取ってから 運搬してくれるなど大変助かりました。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月11日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：北海道苫小牧市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日ご担当いただいたお二方(舟野さん、村山さん)の 仕事ぶりは圧巻でした！またアップルさんに頼みたいと思います！
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに作業をしていて、とても早く引っ越し が出来ました。 女性の方もいましたが、重い荷物でも運んで いたのでとても感心しました。 ありがとうございました！！ 次もアップルさんにお願いしようと思います！！
引越し日：2026年03月11日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にさすがプロと感じる手際の良さで 感心しました。対応もていねいで感じが 良かったです。 早く終了して頂き助かりました。 次の機会があればまたお願いしたいですし オススメもしたいです。 ありがとうございました。後、webメールでの 返答も早くしっかりしていて安心しました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月11日 エリア：引取のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.現場作業担当の方達が素晴らしい。 この方達ならリピートすると思いますが、 見積もりにまた支店担当の方は、挨拶の 仕方からやり直した方がよい。 何も話しが交わした感じがなかった。
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご対応は明るく丁寧で、作業は素早くてとても 良かったです。 また引越すことがあれば利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとう ございました！！
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.少ない荷物でしたが 終始、明るく丁寧で助かりました。 また、引越しをする際も利用したいと 思います。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しに携ったスタッフ全員 テキパキと仕事をこなし好感度満点 でした。 特にリーダー。髙澤さんは コミュニケーション能力抜群で対応 や表情に、こちらも好印象を持てる 人物でした。次回もアップルで 引っ越し依頼いたします。満点！
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は引越作業をしていただき、 ありがとうございました。 タナカさん、ワタナベさんおふたり共とても丁寧に 作業、対応していただき、とても気持ちの良い 引越しとなりました。 毎度、貴社を選べば間違いないと思う内容で すので、また引越しがある際はお願いしたいと 思っております。
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.さすがだとびっくりしました。 感じもいい方たちで、安心して引越作業を おまかせできました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても快適に引越すことができました。 こちらが気付いていない事も、 ～大丈夫ですか？と聞いてくださったり とても親切でした。 次回もこの人達にお願いしたいなと 思わせてくれました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：埼玉県本庄市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.説明・段取りもとても良かった。
引越し日：2026年03月11日 エリア：埼玉県吉川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に作業して頂き 大変助かりました。 とても満足です。 次、引越しをお願いするなら またアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.SUUMOアプリからアップル知り、お安く引越作業を していただけて良かった。丁寧で早かった。 ありがとうございます。
