お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1741～1760件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者さんにお願いしましたが、関わったスタッフさん全員が、とても丁寧で素早く対応してくださり、本当にありがたかったです。もしまた引っ越しをするなら、御社にお願いしたいです！ ホームページやダンボールに描かれているりんごりくんに終始癒されました。おかげで、荷造りも荷解きも楽しくできました！今では、主人とのLINEでりんごりくんスタンプを送り合っています笑 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.身内の紹介でアップルさんに決めました。 指示される方と他のスタッフの連携がとれていて 見ていて気持ちが良かったです なにげないさらっとした会話も良く 楽しく引越を終える事ができました。 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速丁寧に作業して頂きました。 有難うございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業自体は素早く丁寧に対応してくださりました。 また依頼したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールに詰められない楽器等も早く丁寧に 箱詰め、運送してくださり本当にありがとうございました。 初めてのことが多く不安もありましたが、電話、作業 どちらも丁寧に対応してくださったおかげで安心して 引っ越しできました。 以後引っ越しする友人にもおすすめしたいと思いました。 １日ありがとうございました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県大川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速丁寧に作業してくださり安心してお願いできました。掃除機の使用の有無などのお気遣いもして下さり大変助かりました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一週間荷物を預かっていただいたので観葉植物は葉が落ちるだろうと思っていましたが、ダンボールでちゃんと養生してもらい元気に届きました。ありがとうございます。
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの荷物を迅速に運んでいただきありがとうございました。感謝しています。また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップル引越しセンターさんにお願いして本当に良かったです。また引っ越す機会があればまたお願いしたいです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県大川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方の感じがとてもよく、終始安心してお任せすることが できました。作業も迅速で無駄がなく、スムーズに引越しを終える ことができました。 荷物も丁寧に扱って運んでくださり、大変ありがたかったです。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：熊本県八代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.階段のない３階の引っ越しでしたが 手早く、丁寧で感心しました。 こちらの不手際で最後になり自転車が あることに気がつきましたが、嫌な顔 ひとつせず、荷物を積み直して 上手に積んでくださいました。 無事に引っ越しが済み本当に 感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：茨城県つくば市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとていねいに作業をすすめて下さい ました。ありがとうございます！
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.魔法のように速かったです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エレベーター無しの５階からの引っ越しをたったの ２人で丁寧にそしてスピーディーに進めてくれただけで なく終始笑顔でハキハキと対応してくださいました。 最後まで細かい作業や配置も気にしてくれ、子供が 一緒だったのですが、物腰やわらかく対応してくれ忙し いなかとてもありがたかったです。引っ越しがまたあると したら、また頼みたいと思えました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.テキパキと作業を進めていただき、ありがとうございました！ 特に引っ越し元の作業員の方は、うちに小さな子どもがいて、少し邪魔になってしまうこともあったのですが笑顔で優しく接してくださり、礼儀正しく安心してお任せできました。 引っ越し先での盗聴機の発見サービスを申し込んだはずなのですが、やってもらえずで残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 盗聴器発見サービスにつきまして、ご案内および実施ができておらずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来お申込みいただいたサービスは確実にご提供すべきところ、行き届いておらず深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービス提供および確認体制の徹底に努めてまいります。 そのような中でも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。