お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1741～1760件 を表示 / 全 107345 件
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただきありがとうございました。 当日は気づきませんでしたが、後日確認したところ ベッドのベッドボードうらに板がはがれたところがありました。 その点以外は、荷物が多かったにも関わらず、 テキパキとされていて、さすがプロだと思いました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、当日の作業につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 一方で、後日ご確認された際にベッドボード裏の板剥がれが見つかり、 ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来あってはならないことであり、深く反省しております。 今後はより一層丁寧な作業と確認を徹底してまいります。
引越し日：2025年11月30日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に準備ができていなくて、申し訳なかったです。 あっという間に終わってしまい、少し取りこぼし もありました(私の準備不足のため) 荷物の搬入時には立ち会っていないため ９にさせてもらいました。 お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちのいい引っ越しありがとうございました！！！
引越し日：2025年11月29日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方、電話対応の方共に大変ありがたい優しい対応をしてくださいました
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし次回も必要があれば、私はまた アップルを選ぶと思います。
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像以上の手早さ、丁寧さに加えて、少なくとも私の見える範囲では、作業者同士のコミュニケーションも良好で大変感心しました。
引越し日：2025年11月29日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で引越しは5回目になりますが、全て違う引越し業者にお願いしてきた過去があります。 その中でもアップル引越しセンター様が1番丁寧で迅速かつこちらへの配慮も行き届いて安心感がありました。 次回引越しをする機会がありましたら、また依頼をしたいです。 友人や周囲の方にも薦めます。
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いらしていただいたお二方ともとても丁寧で物腰柔らかく、また予約時のオペレーターの方の対応も素晴らしく、貴社に頼んでよかったです。
引越し日：2025年11月29日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越しもアップルさんにお願いしようと思っております。 よろしくお願いします?
引越し日：2025年11月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 丁寧に対応してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年11月29日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渡辺さんが誠実、迅速、イケメンでした。 ありがとうございます！
引越し日：2025年11月29日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転勤が多いのでこれまでいくつかの引越し業者さんに対応していただいた経験がありますが、今までで一番良かったです！特にメインで担当していただいた高橋さんがとても気さくでテキパキしていて素晴らしいと思いました！ ありがとうございました！