お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1761～1780件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく作業してくださいました。 又お願いしたいと思います。 その節はよろしく！
引越し日：2026年03月11日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて業者の方へ引越しの対応をお願い しましたが、丁寧な説明と対応をして いただき、安心しておまかせすることが できました。別で注文していたソファが 重く、組立て等にこまっていた所、組立て まで対応していただき、とても助かりました。 丁寧にご対応いただき、ありがとう ございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。 迅速で丁寧な作業をしていただき ました。 次回の引越もあればぜひお願いしたいと 思いました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、事前に申請していない不要品が大量に出てきたが 全て処分して下さってとても助かった。 そういえば事前の電話連絡と盗聴器調査はなかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、事前の電話連絡および盗聴器調査につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご依頼いただいていたにもかかわらず、実施およびご案内が行き届いておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 そのような中でも、作業時の確認や不要品の対応についてお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 本来であればすべてのご依頼事項を確実に実施すべきところ、配慮が不足しておりました。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、手配および確認体制の見直しを徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度はオフィスの引っ越しがありますので、その際にも利用させて頂きたいと思っております。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身での引越し不安でしたが非常に助かりました。ネットで完結したのも助かりました。機会がありましたらまた利用させていただきます。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.勢いがすごく圧倒されました。 家財の配置を考慮して運び込んで頂き、引っ越しならではの配慮が伺えました。 本当に助かりましたありがとうございます。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大量の荷物を丁寧かつ迅速に 運んでいただきありがとうございました！！ スタッフお2人もとても仲良さそうで 見てておもしろかったです！笑 前回も利用させていただきましたが 今回も頼んでやはり正解でした！ お世話になりました！！
引越し日：2026年03月10日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業して頂きました。また効率よく作業して頂き良かったです。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方が最初から最後まで丁寧に説明・対応をしてくださったためとても安心して任せることができました。 また引っ越しする機会があれば是非お願いしたいです
引越し日：2026年03月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良い対応していただきました。機会があればまたお願いしたいと思いました
引越し日：2026年03月10日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高でした！
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-