お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1761～1780件 を表示 / 全 103706 件
引越し日：2025年09月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい2人でした。 引っ越しするだけなのに元気を貰えるとは思いもよらなかったです。 また私が引っ越しする時は是非お願いします。 知人が引っ越しする際にもアップルさんをお薦めしたいと心から思います。 本当にありがとうございました‼️
引越し日：2025年09月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.佐藤さん、クレさん、応援に来て下さった2名の方、本当にありがとうございました！ また次回引っ越す際はまたアップルさん（佐藤さん）でお願いしようと思います！ この度は、迅速ご丁寧かつ、臨機応変にご対応いただき、誠にありがとうございました！
引越し日：2025年09月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.この度は引越しを担当していただきありがとうございました。スタッフさんの作業は丁寧でテキパキとされており見ていて気持ちがよかったです。 急なお願いにも対応していただき、とても助かりました。 また引越しする際にはお願いしたいと思います。
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
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A.退去日まで時間が短かったので、WEB見積りはとても便利でした。 リスト掲載以外の家財道具についても、電話とメールで丁寧に対応していただきました。 当日担当された引越しスタッフ２名の方、暑い中、エレベーター無しの３階までどうもありがとうございました。 段取りよく作業していただいたので、思っていたよりも早く完了し大変助かりました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また次回引越しする事やお友達に紹介するなら、今回の担当者にお願いしたいくらい、大満足な対応の引越しでした。 暑い中、ありがとうございました！
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
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A.ドライバーさんがてきぱき仕事してくれて、 とても助かりました。 助手の方も物静かだけど、きちんと 作業してくれました。 総合的に満足のいくお引越ができ ましたので、本当にありがとうございます。
引越し日：2025年09月29日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
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A.とてもていねいでした。 家具に合わせて、ダンボール梱包を して下さいました。 ベッドもていねいに 梱包して頂き、ありがとう ございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本日、ご対応ありがとうございました！ 社員、知人、家族にも宣伝しておきましたので 今後ともよろしくお願い致します。
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
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A.迅速な対応 ありがとうございます
引越し日：2025年09月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.とても気さくに話しかけていただき、荷物運搬作業もあっという間でした！ ありがとうございました☺️
引越し日：2025年09月29日 エリア：宮城県多賀城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキやって頂いてとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すごく迅速、丁寧で良かったです。 説明も丁寧にしてくれました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
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A.大変良かった
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
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A.午後フリー便から9:00スタートに変更できて良かったです。 当日9:00ぴったりに来て下さり、非常にてきぱきと 作業を進めていただけて感動しました。 大きい本棚の処分をお願いしていて、以前の 引越しの際に運び込みで、トラブルがあったため 心配しておりましたがスムーズに対応してもらえ、 安心しました。新居での洗濯機設置も大きさが 大丈夫か気がかりでしたが大変迅速に作業が進み 予定よりかなり時間に余裕ができ感謝いたします。
引越し日：2025年09月29日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：50代以上 家族構成：家族
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A.見積りの段階で、お安くしていただくために「もしかしたら ２往復するかもしれない」とのことで、覚悟しておりましたが、 作業員さん達が上手に積み込んでくれたので、１回だけで済 みました。さすが、プロだなと思いました。今回は安く済ませ たいと思っていたので、相見積りを取りましたが、アップルさんが 一番対応が早く、しかも明朗でしたので、アップルさんに決め ました。訪問見積りが不用で、全て電話とメールだけで済 んだので、とても助かりました。当日、来てくださった朝國さん や前田さん、相原さんも元気で明るく対応していただき、とても 好感が持てました。次回、引越す機会があったら、またアップル さんを利用します。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：岩手県一関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.渡辺さん、山村さん二人とも、真摯に搬出作業をしていただきました 手際良く安心しておまかせできました。 忘れものはないか、数回確認していただき、カーテンのタッセルの 忘れに気づき、助かりました。 たいへん親切で、申し分ありませんでした。 ありがとうございました。
