お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137075枚
最新更新日：2025年10月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 161～180件 を表示 / 全 102041 件
引越し日：2025年10月01日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.慣れない引っ越しで何がわからないかもわかっていない私でしたが、その都度優しく声をかけてくださるので安心してお任せできました。 作業も素早くあっという間に終わりました。 引っ越し先にエレベーターがないので申し訳なかったですが、「自分たちにとってはイベントなので楽しい」と言ってくださって気持ちが楽でした。 ただ一つだけ残念だったのが、廃棄する予定のダンボールを一緒に回収すると言ってくださったのですが、引越し後に元の家の掃除に行った時に丸々残されていてそれだけが唯一残念でした。 それ以外はもう満足で、友人などにも勧めたいと思います。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年10月01日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：三重県いなべ市
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.2回目の利用で、やっぱり引越しはアップル引越センターさんにお願いしてよかったと思えました。 仕事のテキパキさや安心感ももちろんですが、人柄重視の私にとっては本当に素敵な方達で作業中もお話ししたり安心してお任せすることができました。 洗濯機のかさ上げ台の件も大変お世話になりました。無事に設置できて何事もなく過ごせております。 だいすきな引越しの作業、これからも続けてくださいね！本当にありがとうございました！また数年後の引越しのタイミングでももちろんよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.ありがとうございました。 東京からの引っ越しで色々とやることが多く大変でしたが、無事引っ越しを終えることができました。
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
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A.最初から最後まで親切に対応して頂き、 ありがとうございました。 とても安心してお願いすることができました。 また機会ございましたら宜しくお願い致します。
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.マイページの仕様や、情報登録の方法が分かりやすく 使いやすかった。 追加料金について説明が分かりやすく、安心して利用できた。 自前の案内どおりに連絡やダンボール配達があり、 伝達のずれがないところも安心できた。 安くて良いサービスでしたありがとうございました。
引越し日：2025年10月01日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
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A.迅速にご対応ありがとうございました。
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.本当に心強かったです！！疲れてきたり、不安になったり したタイミングで沢山お声がけして下さって、本当に ありがとうございました。ロフトの上にまで「お運び しますよ！！」と大きな荷物を持ち上げて下さりました。 扱いづらい洗たく機もしっかり設置して頂けて、 良かったです！！ 慣れない引っ越しに最初はかなり緊張していたのですが、 作業開始前のごあいさつがシャキっとした笑顔でとても 安心しました。最初から最後まで、テキパキしているだけで なく、コミュニケーションも丁寧にして下さり、モチベーションを、 私も、手伝いに来てくれた母も、明るく保つことができました。 こんなに素敵なサービスを提供して頂ける引っ越し業者は なかなか探すのが大変なので唯一無二です！！引っ越しという 人生の一大イベントに素晴らしい経験をすることができました！！
引越し日：2025年10月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大塚さん、後藤さん先日はありがとう ございました！ 丁寧かつスムーズでとても安心して 引っ越しできました 残暑続いていますがお身体ご無理 なくお過ごしください また機会がありましたらよろしくお願いします
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でした。 対応も優しくて安心して引越が できました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月01日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
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A.値段が非常に安く、それでいて サービスも手際も良かったので安心感 があった。
引越し日：2025年10月01日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年10月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年10月01日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.引っ越しする機会があればまたぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月01日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：家族
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A.気持ち良く引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
