お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112887枚
最新更新日：2024年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 161～180件 を表示 / 全 83569 件
引越し日：2024年11月14日 エリア：愛知県田原市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.輸送中に破損があり残念だったが、処分していただいて助かりました。
引越し日：2024年11月14日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月14日 エリア：宮城県伊具郡丸森町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初のスタート時からスタッフさんのあいさつや自己紹介が元気で 好印象でした。 仕事ぶりもてきぱきなおかつ丁寧で、短時間で 作業を終えていただきすばらしかったです。 作業中、こちらから話しかけてしまっても嫌な顔せず 明るく対応していただき気持ちよく引っ越しできました。 短時間ではありましたが、今回担当していただいた スタッフさん達に感謝です。大変なお仕事だと 思いますが、これからも頑張ってください。
引越し日：2024年11月14日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.急に荷物追加を少し行なっても対応いただけたのが 良かったです。 また、作業がスムーズかつていねいで 安心して作業をお任せすることができました。 言葉づかいや話し方もていねいで良かったです。
引越し日：2024年11月14日 エリア：三重県員弁郡東員町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方は、カンタンな見積りを やって下さり(他者では、電話ではと断わられた) 値段交渉にも応じて下さり、ていねいでした。 スタッフさんもスピーディーに 対応いただいてありがたかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月14日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.口コミを見て今回お願いしました。 見積りも訪問なしで済んだのもありがたかったです。 当日も終始とても丁寧にご対応くださり、 安心しておまかせできました。 マットレスも大変だったにもかかわらず、爽やかに 対応してくださって感動しました。 お値段以上のサービスでした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.机の解体やベッドの組み立てなど、 当日必要な作業はすべてしていただけました。 最初にインターネットで申し込んだときの料金から 追加で費用が発生しないという安心感と 搬出時のスピーディな対応が良かったです。 また引っ越しの機会があれば、是非、 お願いしたいと思います。
引越し日：2024年11月14日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すべての点でおまかせして良かったと 思います。 作業のスタッフさんおつかれ様 澄野さんドラム式洗タク器を１人で ２階まで上げてくれました！！ さすがプロプロ以上ではないで しょうか！ 次があればまた必ずお願いしたい です。
引越し日：2024年11月14日 エリア：大阪府岸和田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月14日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、気持ち良くてきぱきと 作業してもらい大変助かりました。 また機会があればよろしく お願いします。
引越し日：2024年11月14日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.朝早くから迅速、ご丁寧な対応ありがとう ございました また機会があればお願いしたいです
引越し日：2024年11月14日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキしてたし感じが良かったです
引越し日：2024年11月14日 エリア：神奈川県小田原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次も機会あれば 絶対リピートさせて頂きます！！ 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年11月14日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧なのにとても作業が早くて おどろきました ありがとうございました
引越し日：2024年11月14日 エリア：山口県下関市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前もアップルさんにお願いしてとても良かったので、今回も お願いしました。 今回も、作業員の方たちはとても感じ良く、テキパキと、 よくコミュニケーションを取りながら作業してくださいました。 リーダーの方は的確に段取りなどして、こちらの希望も 確認しながら進めてくださり安心でした。 事前の電話での問い合わせなども丁寧に対応して頂き、 今回もお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月14日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらのリクエストも聞いて頂けた また、不要品の引取りがたすかった。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月14日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月14日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても早く作業していただけたので 大変助かりました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-