お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161192枚
最新更新日：2026年08月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 161～180件 を表示 / 全 120722 件
引越し日：2026年08月08日 エリア：千葉県浦安市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は2回目の依頼でしたが、やはり依頼して良かったなと思いました。オンライン見積の吉川さんも大変丁寧な方で、当日の段取りや価格が明瞭でしたし、オプションの説明も詳しい、送っていただいた段ボールの数もほぼぴったりですごいです。当日はテキパキ作業していただき、予定より早く終わったこともありがたかったです。家族友人が引越し業者で迷っていたら勧めます！ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.転居先で設置場所なども丁寧に確認してくださったことは、細やかな配慮として、とても助かりました。 今回お世話になったみなさんに感謝です。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの要望に様々な案を出してくださったり、 自分たちではできない作業に流石だなと思いました。 不安に思ったこともすぐ対応してくださり、周りにもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で親切ながらも動きがはやくてとても素晴らしかったです。酷暑日で大変だったと思いますが、おふたりとも笑顔を絶やさず、嫌な顔ひとつせずに頑張ってくださいました。無駄な営業もなく、終始とても気持ちのよい対応でした。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しでは、大変お世話になりました。 作業も丁寧かつスムーズで、安心してお任せすることができました。 また、こちらの不手際で自転車を積み忘れてしまった際も、夜にもかかわらず届けていただき、本当に助かりました。 最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.WEBで予約も見積も完結するのがとても楽で助かりました。 当日は新居へのこちらの到着が遅れてしまい、少しお待たせしてしまって申し訳なかったですが、速やかに快く対応いただき感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：静岡県浜松市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用をさせていただきました。 今回も担当の方が非常に感じ良くテキパキと運んで 下さり、プロだなと感じました。次回もしまた引越を するときは、またアップルさんにお願いしたいです。 荷づくり中や荷ほどき中、段ボールのゴリラにとっても いやされがんばれました！トラックもとてもかわいいです。 ネットでメッセージ送れたり、金額や質問の確認が できるのもとても便利と思います。みんなにアップルさんを おすすめしたいと思います。ありがとうございました
引越し日：2026年08月08日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用でしたが、大変助かりました。 ありがとうございました。 次も利用する機会があれば、 利用させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：埼玉県三郷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速、テイネイで対応して、仕事もプロでした。 こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。 女性スタッフもいらっしゃいましたが、力がとても 強く、男性に全く引けを取らない働きぶりで おどろきました。 皆さんとても感じがよく、最後まで安心して 任せることができました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても良くしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
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A.引越しスタッフのお２人は、 物量を的確に把握し 計画的に梱包し、運び出していました 私の質問に対しても丁寧に 回答してくれました。 さすがプロの仕事だと感じました 初めて御社を利用しましたが 周囲にもお薦めしたいと思います。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.丁寧に作業してくれて安心して おまかせできました。 次も引越する時はお願い しようと思います！
引越し日：2026年08月08日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
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A.時間通りに到着しテキパキと運び出しされました。 シーリングの脱着、家具の分解もスムーズに対応 して頂きました。 配置についても細かくヒアリングして頂き丁寧でした。 途中で手伝いに来てくれた人も自己紹介され 安心できました。 帰りの挨拶もキチンとされよかったです。 スタッフは大変よかったですが、ダンボール回収に ついて、時間指定に有料等、融通の効かない 対応は、会社サービスとして競合に劣るものだと思います。
引越し日：2026年08月08日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて配送をお願いしましたが スタッフの皆さん（お電話対応の方、荷物を運んでくださった方）お若いのに キチンと丁寧な心配りが とても良かったです。