お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1781～1800件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、迅速に作業していただき ありがとうございました。 あかげさまでスムーズに引っ越しする ことができました。 また次も御社にご依頼したいと思います。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大量の荷物なのにも関わらず、テキパキ作業、 丁寧、しかも安すぎる価格に驚きました。 今まで何度か引越しを経験しましたが 価格と内容が合っていない(良い意味で) 業者さんは初めてです。 本当にお世話になりました ありがとうございました
引越し日：2025年07月31日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用したので、心配でしたが とてもていねいでスタッフの方もすごくやさしかったです。 どの会社よりも金額が安くて 対応も良かったので、また機会があれば 利用したいなと思いました。 友だちや、家族にもおすすめしたいなと 思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の作業員さんに対してネガティブを言うつもりは全くありませんが、2名体制で男女1名ずつとなるとどうしても男性の負担は大きくなると思います。 女性の作業もメンタルもケアしながら迅速丁寧にご対応くださった男性スタッフの方には感謝感謝です。 実力も信頼もある方だからこそ任されるのだと思いますが、御社におかれましては是非その分も含めてのご評価と、できれば2名の場合は男性同士のアサインをご検討いただければと思います。 総じて、コスト、品質ともに周囲に勧めたくなる、次回もお願いしたいと思える素晴らしいサービスをご提供いただきました。 男性スタッフさんに宜しく御礼お伝えいただけますと幸いです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は、本当にありがとうございました！ 冷蔵庫が階段あげられたときは、 みんなで喜びあい、最高の チームワークでした！！(笑) 特に、リーダーの方の、リーダーシップが 良かったです おつかれ様でした！！！
引越し日：2025年07月31日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで、懇切丁寧・融通を利かせていただきありがとうございました。 またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年07月31日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.一軒家で荷物も多かったので３人で大丈夫なのかな？とはじめは 思いましたがすごいスピードで手際よくベッド等の解体、 運搬をして頂きおどろきました！！受付の時から大変印象が 良く、来てくれた方も元気で明るくとても気持ちが良かったです。 冷蔵庫が入るか不安でしたが素晴らしいコミュニケーションで 狭い入口をどうにか２人で運んで頂きさすがプロと思いました。 帰られたあとに電気がつかなくて連絡したところ、又すぐに 来られて本当に親切、ていねいで、特に出口さんの仕事ぶり はすごいとしか言えません！！手伝いに来てくれた私の母も 出口さんを大絶賛してましたもし又引越しすることがあれば ぜひアップルさん(できれば出口さん…笑)にお願いしたいです！！
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具の置場変更にも対応して頂き、助かりました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１０年以上ぶりの引越しで、どこに頼んだらいいか 全くわかりませんでしたが、見積もりもwebだけでできて良かった。 今回は嬉しい引越しではなかったんですが、対応が 素晴らしかったので救われました。ありがとうございました。 知人にも本当にすすめたいと思えます。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変な引っ越しを、プロとして、 サポートしてくださり、本当にありがとうござい ました。家族５人、ダンボール２００箱超、 大物家具多し、不用品も多数当日出て 全て引き取っていただきまして、大変ありがた く(しかもどこよりも低価格で！！)無事に 新居へ越せましたこと、アップルさん以外 ではこのようにはいかなかったことでしょう！ 本当に本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、すばやく丁寧にして下さいました。 若いのに本当にすばらしいと思いました。 感謝です。 体調に気をつけて頑張ってほしいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金もとても安く、重い荷物ばっかりで大変だったかと 思いますが迅速に対応していただきありがとう ございました。 また近いうちに引越ししようと思っているので 是非次もお願いしたいと思っています。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業がとても早くてびっくりしました。 また利用したいです！
引越し日：2025年07月31日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて引越し業者を利用させて 頂きました。 少し不安な気持ちもありましたが 当日とても迅速に作業してくださり、 荷物を運ぶさい、一つ一つ全て確認 してくださりとても好印象でした。 また利用する機会があれば利用させて 頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷造りが完全でなく、大変お手数をお掛けしました。 本当にありがとうございました！ 料金も他社より安く、今後とも利用させてください。
引越し日：2025年07月31日 エリア：高知県吾川郡仁淀川町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます！ 何度お願いしても毎回素晴らしいです！
引越し日：2025年07月30日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大変暑い中、ありがとうございました！
引越し日：2025年07月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性2人の息の合った、テキパキとした行動で非常に感心しました。 仕事も丁寧で好感が持てました。 暑い中ありがとうございました。