お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:166660枚 
最新更新日:2026年11月05日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 1781~1800件 を表示 / 全 125086 件
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.前回もお願いしてとても対応が良かったので 今回もお願いさせていただきました。 また次回もあればお願いしたいと思っています。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.元気な挨拶や、遅延の連絡等してくださりスムーズな引っ越しができてよかったです。

                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.遅い時間での対応なうえに、作業中に 大雨が降ったりと大変な作業環境でしたが 丁寧かつ迅速に対応して頂き感謝してます。 引越しは事前の見積もりの段階からメールや電話が しつこいイメージでしたが、ネットの見積もりだけで良かったので とっても助かりました。今後もまた利用する機会があれば また利用したいです。この度は本当にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:大阪府枚方市
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.アップルサマのスタッフサマのおかげで無事に引越できました。 川口支店のスタッフサマには、大変お世話になり、 皆様のきびきびした動きに、ずっと、すごい!!と 思ってました。スタッフサマの女性3人の方たちには、 すてき、すごい、尊敬な感じでした。 あんなに軽々とダンボールをはこび、 全員のテキパキとした行動。 尊敬と感動でした。本当にありがとうございました。 また、引越の時はよろしくお願いします。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.はじめての引越しで金額も手頃、wrbでの予約と 不安なところもありましたが、スタッフの方がとても親切で 明るく好印象でした。 小さい子供がいましたが、とても安心して 引越しすることができました。 本当に感謝しております。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:群馬県高崎市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.テキパキしていて見ていてきもち良かったです。 他の業者よりも安く、サービスもしっかりしていて 次の引っ越しがあれば利用したいです。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.面倒な管理人にも嫌な顔みせず 上手にこなしてくれた事にとても感謝 しています。 本当にどうもありがとうございました。 足腰にかなり負担になるお仕事だと思います。 どうか大事になさって下さいね。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.今回2回目です。前回、とてもよくしていただいた ので、今回もお願いすることにしました。 割引があり、うれしかったです。 今回も、とても良くご対応していただき、お願いして 良かったです。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.てきぱきありがとうございます 親切でした。またよろしくお願いします。

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.毎回利用しておりますが スタッフの方が大変親切で助かっております。 またぜひリピートで利用したいと思っております。 いつもありがとうございます!

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:愛知県江南市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.担当の方の親切さに感動しました。

                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年09月24日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お二人いらしてくださいましたが、かなりの荷物があって大丈夫かな…と思っていたらあっという間に運び出しまで終わらせてくださいました。 新居に着いた後もスムーズに配置してくださり、とても助かりました…! お一人、初めての現場だったとお伺いしましたがそんなことも気にならず、テキパキと動いてくださりありがたかったです。 また機会があればお願いいたします。

                     

引越し日:2026年09月23日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.臨機応変に対応いただきありがとうございました! すごく印象も良く、いろいろ頼ってしまいました。 また次も機会があれば同じ担当者さんにやっていただきたいです

                     

引越し日:2026年09月23日 エリア:京都府八幡市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最初の受付では、電話対応者の方とのやり取りが非常にスムーズで、こちらの事情もすぐに汲み取っていただけてとても心強かったです。 当日は妊娠中ということもあり不安もありましたが、責任者の出口さんをはじめスタッフの皆様がお気遣いくださり、すぐに座る場所を用意してくださるなど、細やかなお心遣いが本当にありがたく大変助かりました。 受付から当日の作業完了まで温かく親身にご対応いただき、心より感謝申し上げます。また引越しの機会があれば、ぜひお願いしたいです。

                     

引越し日:2026年09月23日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めて一人で引越ししました。細かな家具の配置の要望にも応えてくれ、とても安心して引っ越しできました。 対応もとても良い雰囲気で、次の引越しでもここを使おうと思います! ありがとうございます!

           
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