お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1821～1840件 を表示 / 全 103706 件
引越し日：2025年09月29日 エリア：静岡県熱海市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの皆さんの丁寧でてきぱきした 対応に感心しました。 大型家具家電、絵画などもしっかり 梱包、運搬してくださり、とても安心できました チームワークも良く、礼儀正しく 想定よりも早くスムーズに作業が終わり 助かりました。受付、見積から、作業完了まで 気持ちの良い引越しをありがとうございました
引越し日：2025年09月29日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し業者を御社を選んでとてもよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2025年09月29日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで丁寧に対応してくださりました。 当日、ダンボールにつめられなかったものもあったの ですが、アップルの方が優しく声をかけてくださって なんとか引越しができました。 アップルさんのおかげで無事に終えられたと思って います。本当にありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短時間でテキパキと進めていただきありがとうございました！システムの問題かと思いますが、2人での引っ越しだったため返信時にccが除外されてしまうことが少し不便でした。それ以外は満足でまた次回も利用させていただきます。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.価格も大手に比べてかなり良心的。オプションの業者との連絡体制なども安心できました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回引っ越し時もお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当の方は臨機応変に柔軟に対応頂きました。大変お世話になりました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロも言わんばかりの速さでした！ 素早いおかげで引越しが思ったよりスムーズに進んだのでとてもありがたかったです。ありがとうございました！
引越し日：2025年09月28日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.２回に分けて行くという予定が一回で運び終えていただきありがとうございました
引越し日：2025年09月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.(感想)身内で使うのは2回目ですが、どちらも丁寧な印象を受けました。2回とも船橋営業所の方と伺い、非常に良い空気感だなと感じました。 (要望)事前にダンボールに詰め、不足があれば追加で手配しておくのが好ましいことは分かっているが、当日ダンボールを少量であれば追加できる等のオブションが有料で良いので欲しい。直前で絶妙に足りないとなると、引越しを迎えるまで不安になってしまうため。
引越し日：2025年09月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大量の荷物を運んでいただきありがとうございました。梱包もとても丁寧で安心して運んでいただけました。 机の組み立てやテレビ壁掛設置もお手伝いいただき大変助かりました。次回の引越しも是非利用させていただきたいと思っております。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての利用で大手よりも安い・訪問見積もり不要というところに惹かれ、利用させていただきました。Web完結だったため、追加料金を請求されるのでは？と不安もありましたが、追加料金もなく、テキパキと作業をしてくれあっという間に終わりました！作業員の方もお気遣いも素晴らしく、とてもいい新生活を始められました！ありがとうございました！また利用させていただきます！
引越し日：2025年09月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：愛知県大府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回目か4回目の利用になりますがやっぱりアップルさんにお願いして良かったと思えました！お値段が安いだけでなくスタッフの方も優しいので安心してお願いできますし、友達にも引越しならアップルさんがいいよと進めるほど本当に感謝しています！暑い中ありがとうございました。また機会があれば是非お手伝いお願い致します✨️新居での生活頑張ります??????
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越しは毎回、アップル引っ越しセンターを利用させてもらってます。今回で3回目ですが、スタッフの対応も良くテキパキと作業してくださってます。 何かと引っ越し回数が多く、またお世話になるかと思いますが、その際は宜しくお願い致します。 また、今年の夏は信じられないくらい暑い日が続いて作業にあたるスタッフの方々も大変だったかと思います。 少し涼しくなりましたが、どうかご自愛ください。 ありがとうございます。
引越し日：2025年09月28日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.臨機応変に対応していただきとても助かりました。