お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1901～1920件 を表示 / 全 121797 件
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月25日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.６社見積もりしてもらった中で他社が１０万円台、頑張っても ８万円台という中で６万をきるという安さでとてもびっくりしました。 運び出しのスピード、丁寧さ、値段、どれもすばらしかったです。 大きい家具の保護も丁寧でした！！ 夏場の暑い中本当にありがとうございました。 友人や知人にアップルさんおススメしてます！！ 今まで何度かひっこししていますが、一番対応が丁寧でした。 また利用させて頂ければと思います
引越し日：2026年07月25日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電気の取り付け、虫の退治までして頂き、 丁寧な作業で安心できました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月25日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用でした。前回同様、スタッフさんの対応 がとても良くて、安心して気持ち良く引っ越しを終える事が できました。暑い中、大変だったと思いますが、てきぱきと、 笑顔で作業していただき、ありがとうございました 私たちは今回最後の引越しにはなりますが、友人や 家族にも、ぜひアップル引越しセンターさんをおすすめ したいと思います。 本当にありがとうございました！！！
引越し日：2026年07月25日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月25日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの方がとても他のスタッフの方にテキパキ指示を出して作業進めており、プロ意識を感じました。金額もおてごろで、また機会があったらお願いしたいと思います。
引越し日：2026年07月25日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、最初から最後まで ずっと笑顔で対応して下さいました。 最高の接客に感動しました。
引越し日：2026年07月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回来ていただいた皆さん感じが良く、 安心してお任せする事が出来ました！ 迅速かつ丁寧で雰囲気も良く、 こちらも気持ちが良かったです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中、ありがとうございました。 予定より早く完了してくださって助かりました。 おつかれさまでした。
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しの始まりのご挨拶からとても安心感のある対応をしていただき「こちらにお任せして大丈夫だ」と安心してお願いすることができました。 そして何より、荷物の搬出、搬入をとても丁寧かつ手際よく進めてくださり、本当に感謝しており ます。今回、私とパートナーが一緒に暮らすマンション(階段なし４Ｆ)への引っ越しでした。 私の方はスムーズに短時間で終えていただきましたが、パートナーの荷物が想像以上に多く、 途中でダンボールを追加していただいたり、追加のトラックを手配していただいたりと、 皆さまには大変ご迷惑をおかけしてしまいまいました。 私自身も「こんな大変なことになってしまって申し訳ない」という気持ちでいっぱいだったの ですが、そのような状況でも皆さまは一度も嫌な顔をすることなく、終始穏やかに、そして 笑顔で対応してくださいました。引っ越し当日に、私達が険悪になりかねない出来事でしたが、 皆さんのおかげで無事に終えることが出来ました。 特に、当日の現場を取り切ってくださった小野寺さんには、言葉では表せないないほど 感謝しております。大変な状況にもかかわらず、最後まで穏やかに、そしてプロフェッショナルに 対応してくださり、本当にありがとうございました。もしまた引越す機会があればこちらにお願いした いですし、友人や家族にも真っ先にアップル引越センターさんをオススメしたいと思います！！！
引越し日：2026年07月25日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月24日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.このたびは暑い中ありがとうございました。とても丁寧かつスピーディーで想像していたサービス以上のサービスをして頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。
引越し日：2026年07月24日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月24日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月24日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月24日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧で気持ちよくやっていただきました。 運搬の最後の掃除機かけと、その掃除機も運んでいただくことを受け入れてくださったのが非常にありがたく、助かりました。 またお願いしたいです。
引越し日：2026年07月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機の設置のみ、扉の開閉ができなくなっていたので、そこだけ残念だった。 それ以外は臨機応変に迅速に対応していただいて不満は一切なかった。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、洗濯機の設置において配慮が至らず、扉の開閉にご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 今後は、設置後の周辺状況や動作についても十分に確認するよう徹底いたします。 そのような中でも、スタッフの作業や対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 臨機応変かつ迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 いただいたご意見を今後の作業品質の向上に活かしてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。