お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 1921～1940件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常にテキパキしており、壁に汚れや傷などなく済みました。 壁の養生がない分早いのかと思いますが、少し不安要素はありました。申し込みの際に記載があると嬉しいです。 椅子を搬出した際、途中まではダンボール上においてあったのですが、トラック前で地面に直置きしており、少し汚れが気になってしまいました。 引っ越し先では洗濯機の取り付け、ホースのサイズが合っていないこと、応急処置までしていただいて、気になる点はあるものの、全体的には丁寧だと感じました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応がとても良かった。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に家具の移動や配置をして いただきとても安心できました。 冷蔵庫の配置等カベにあたらないよう 細かく対応していただき感謝 しています。
引越し日：2026年03月08日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予約時のTEL対応や説明も丁寧でした。 ネットの一括見積りの中でも対応が一番良かったです。 またフォローメールも、絶妙のタイミングですし、安心できました。 当日も更に好感。繁忙期なのに迅速かつ丁寧に 対応頂きました。これからピークを迎えると思いますが ご安全に！ 今まで大手さんばかりでお願いしてましたが、コストアップばかりで質の低下中 御社を知れて 良かったです。真のナンバー１を目指して下さい！
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じの良いスタッフさんでした！ webで見積もりを完結できて 便利でした。 「ゆっくりインテリア」というYouTube チャンネルで紹介されていたのを見て 決めました。 不要品(ベッド)の引取も助かりました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ作業してもらえて助かりました。 また引越しする時はお願いしたいです！ ありがとうございました！
引越し日：2026年03月08日 エリア：沖縄県那覇市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.３回目のアップルさん、今回もきもち良く作業していただきました また次があると思うので、タカヤマ、セイノコンビにお願いできたら と思ってます。 ありがとうございました
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても短時間で作業をして下さり 助かりました。 プロの仕事を見た機がしました。 ありがとうございました。 廃棄処分にしてくださいとお願いした中の引き出し の中から大切な物を忘れていましたよと、それを見つけ てわざわざ自宅まで届けて下さいました。 本当に感激致しました。 もう感謝の言葉しかありません ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
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A.複数社見積もりを取っていましたが金額が良心的で即決しました。引越し当日まで何度か電話確認しましたが窓口の方も的確な対応でありがたかったです。当日対応いただいた埼玉支店澤田様とスタッフ2名の方が丁寧かつ迅速に対応されていてとても良い印象でした。当日立ち会ったパートナーは引越し経験が多いのですが、今までで1番いい業社だと感心していましたのでお伝えします。このたびはどうもありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最後に記念写真を撮ったのもよかったです。 不動産屋さんに複数推薦があり、ポッドキャストの「ドングリFM」でかなりオススメしてたので、迷わず頼みましたが、電話からよい印象でした。 当日もさすがプロという人たちで、安心感がありました。 サイトやメールではちょっとおどされた感じ（来た時に荷造りがおわってなかったら…とか）も受けましたが、実際はとてもやさしく、ホッとしました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府松原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.５階でエレベーターのない住居からの引越しだった為 大変だったと思いますが、スタッフの皆さんがとてもテキパキと 動いてくださり、スムーズに作業を進めていただきました。 本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方から丁寧で良親的に 接して下さいました。 引越しスタッフの方もテキパキ、元気よく 丁寧に作業して下さいました。 次に引越しする際も アップルさんにお願いしようと思いました。 ありがとうございました！
