お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1921～1940件 を表示 / 全 96889 件
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛想よく、柔軟にテキパキしてくださり助かりました！またつかいます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールで13:00～15:00だったのですが、12:30に 到着だったので、ありがたい半面、早くなる場合は、 事前にtelなど欲しいなと思いました。 他、対応はスムーズで質問に対しても丁寧に 答えてくれて、すごくありがたかったです。 また次回もよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年05月26日 エリア：愛知県豊川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました
引越し日：2025年05月26日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔になりました。 それから引越しに際して お家のアドバイスをいただいて 助かりました。 次の引越時にもお願いしたいです。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想していた時間よりも、かなり早く作業を 終えてくれました。 スタッフさんの対応も良かったです！
引越し日：2025年05月26日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県富里市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っこしありがとうございました！ 初めて引っこし業者さんを頼んだのですが、作業を見ていて さすがプロと感じました。 作業の説明や搬入後の提案までしていただけて 嬉しかったし、心強かったです！！ 家具(ベット)の分解、組み立てもありがとうございました また機会がありましたら、よろしくお願いします
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供への心遣いがとてもありがたかったです。 先におもちゃやバウンサー運びましょうか？など 細かく声をかけてくれました。 作業も早くてまた引越しのときは お願いしたいです。
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキひっこし作業していただいてありがとうございます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またリピートさせていただきます！ ありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産屋さんからの紹介でしたので心配は していませんでしたが、素晴らしい仕事ぶり でした。エレベーターのない５階の部屋 で、冷蔵庫を運ぶ事がとても大変だ と思いましたが、何も問題なく楽々とこ なされて…さすがプロだと感心しま した。他の方にもぜひおすすめしたい と思います。
引越し日：2025年05月26日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く引越し作業をしていただけました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方の段取りがとても素晴らしく、チームワーク良く迅速に搬送していただきました。見ていてとても気持ち良かったです。 接客対応も良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびはテレビの画面損傷によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。別途のお問い合わせについても真摯に対応させていただきます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げるとともに、今後もより良いサービス提供に努めてまいります。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間で、とても丁寧に対応頂きました。 手際の良さはもちろんのこと、とても 感じの良い対応で好感がもてました。 次回の引越しの際もぜひお願いしたいと 思いました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来ていただいたお二人とも非常に感じが良く 次の機会もお願いしようと思いました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他に書いたように、お２人共仕事がとても丁寧 でした。 新居に荷物を運び込む際、「ここに傷があり ますので、管理会社さんに連絡しておかないと、お客様の 責任にされますよ」等助言して下さり、次々と報告すべき 汚れ、キズを指摘していって下さいました。 とにかく、何もかも行き届いている親切な お２方でした。
