お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1961～1980件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速で感じも良くて安心して引っ越せました。 お世話様でした。
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑くて仕方ないですが、汗が床に落ちていたのが気になりました。
引越し日：2026年09月22日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しと同時に不用品を買い取ってくれる業者を探してアップルさんにたどり着きました。お見積りがLINEのwebカメラだったので少し心配でしたが、丁寧な操作説明で全く問題ありませんでした。また、見積もりでは、ちょっと特殊な引っ越しでしたが、こちらの要望をしっかり聞いてくださり、とてもよかったです。お見積りも納得の金額で、値切り交渉不要なため、精神的にも非常に楽でした。 引越し業界は少し荒々しいイメージが強かったのですが、担当いただいた方は皆さんビジネスマナーがしっかりしていて、信頼できる対応でした。 当日の現場でもきつい声を一度も聞くことなく、最後まで気持ちよく引越しできました。また、若手を指導しているところを目にし、人材育成もきちんとしていることに将来性を感じました。 1点気になった点として、引越し当日は到着前にお電話いただけるとありがたかったです。予定よりほんの少し到着が遅かったため、心配しました。これで1点引いて、オススメ度は9点としました。 次回引越しする機会があったらまたアップルさんにお願いしたいです。その際はどうぞよろしくお願いします。 今回はどうもありがとうございました!
引越し日：2026年09月22日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.全体的には非常に良かったと思います。
引越し日：2026年09月22日 エリア：香川県高松市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。四国のため、前回は現地の業者にお願いしたのですが、アップルさんのお仕事とどうしても比較してしまい雑に感じたり不安感が残り、料金が高くなってもアップルさんにお任せをお願いいたしました。最高でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とにかく丁寧で感じも良く、気持ちの良い引越しでした！初めてアップルを利用させてもらいましたが、次もぜひともお願いするつもりです！本当にありがとうございました！
引越し日：2026年09月22日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても仕事は丁寧なのにスピードは早く、安心して任せられました。 また引っ越す際は必ずお願いしたいです。
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引き取りも搬入もどちらも丁寧且つ迅速で安心してお任せできました。また引っ越しがある場合はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年09月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.2度目プラス部下にも勧めました！これからも応援します！
引越し日：2026年09月22日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.本当に細かいところを除いて、概ね満足のお引越しでした。 ※アンケートフォームがマイページに表示されるのが遅く、Webサイト上のフォームを探し回る手間が発生した為、フォームの表示をより早く、もしくはフォームの表示が遅くなることを伝えてもらえればより良かったです。
引越し日：2026年09月22日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
