お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1961～1980件 を表示 / 全 103706 件
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私とコミュニケーションもしっかり取れて、作業スピ ードも速くびっくりしました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.言葉遣いが丁寧で気持ちよかった です。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性も安心して頼みやすかった。
引越し日：2025年09月27日 エリア：京都府京都市山科区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時間が遅れると言う連絡から 早めにして頂けたので良かったです。 こちらの質問にも適格に返事をして頂けたと思います。 ただ、最後の積み残しチェックは 最後に荷積みしたのは私なので、 私にチェックする様にして欲しかったです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：兵庫県明石市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少人数でも手際良いご対応ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても速く、助かりました。 荷物を運ぶ際も、どこに置いた方が 良いか一つ一つ聞いて下さり、丁寧な 印象を受けました。 最後まで、何かお手伝いできることはあり ませんか？と、とても親切な対応をして下さり 引越しを依頼して良かったと思いました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業してくださり、スムーズに搬出が終わり ました。 印象も良く、また頼みたいと思います。
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーで好感を持てました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても速く、かつ丁寧で 大変うれしかったです。 細かいところも、何かお手伝いしましょうか と声をかけていただき、今まで何度も 引越しをしてきましたが、１番ステキで 今回は会社手配でしたが、個人手配する 方には貴社をすすめます！ ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応して頂き ありがとうございました。 写真撮影もありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが 非常に丁寧に作業していただきました。 細かく疑問がないか聞いて下さり、 にこやかな方々でとても安心できました。 次の引越しもぜひお願いしようと思います。 ありがとうございました
引越し日：2025年09月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 カラーボックスがひとつ壊れていましたが、それ以外は、手際よく運んでいただき助かりました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはお荷物の一部を破損させてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 せっかく全体の作業を評価いただいたにもかかわらず、このような不備があり深くお詫び申し上げます。 状況を確認のうえ、補償を含め誠実に対応いたします。 今後はより丁寧な取り扱いを徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん楽しそうに仕事をされていてこちらの気分も 良かったです。 アップルさんにお願いして良かったです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのお引越しで不安もありましたが、丁寧に 対応していただき安心してお任せすることができま した！作業自体も丁寧、尚且つスピーディで驚きました！ プロのお仕事を見て感動しました 初めてのお引越しをアップル引越しセンターさんに お任せして本当に良かったです！ ありがとうございました
