お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101271枚
最新更新日：2024年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 72161～72180件 を表示 / 全 74580 件
引越し日：2019年09月09日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社同僚の紹介で初めて利用しました。 他社と比較して、料金がお安く驚きました！ スタッフさんも皆さん丁寧な方達だったので、是非次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に気持ちよく作業していて見ていて安心でした。 皆さんすごく感じのいいスタッフさんで感謝です。 衣装ケースの破損は残念でしたが、印象のいいスタッフさん達だったので対応に対する不満はそこまで大きくありません。
引越し日：2019年09月09日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ドア付近に虫が発生し、引越し作業で部屋に入らないかふあんでしたが、虫退治やドアを毎度閉めるなど対策をして下さり、助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2019年09月09日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全か同様とてもよかったです。
引越し日：2019年09月09日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に決まった引越しで、かなりバタバタしていた中だったので、とてもスムーズに気持ち良くしかも手早くしていただけたので、引越後、ゆとりをもって片付けに入る事ができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Tel対応の方が「メールを送りそこのURLで問い合わせができます」と言ってたが、メールが来なかった。 こちらも忙しいのでそのままにしてました。あ
引越し日：2019年09月09日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの対応が良かったので。
引越し日：2019年09月09日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日、引越先で対応して下さった遠藤さんがとても丁寧に対応してくださったスタッフの方にもとても感謝しております。 また機会がありましたら是非お願い致します。 この度は有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.台風の影響で引越先へ着くのが大幅に遅れたにも関わらず、テキパキと作業をしてくれて、作業も気持ち的にも安定して安心しながら、搬入をお願いできた。 是非もう一度お願いしたいと思いました。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安もありましたが、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快な点が無かったため。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられる方だったので。
引越し日：2019年09月09日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか他のところでも見積もりしてもらいましたがアップルさんが一番安かったところ 作業スタッフの方がとても親切で気持ちがよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方はちょっとかんじ悪かった 作業スタッフの方は2名とも素晴らしかったです。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の影響がある中、とても良く対応して頂けました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく新居への引越ができた。 感謝します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧でテキパキしており明るい雰囲気
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やる気、気配り、笑顔 とても気遣いを頂き、気持ちよく引越できました。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9,10について今回プロの仕事を見せていただいた。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は非常に満足したから
引越し日：2019年09月08日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りが終わっていない私たちでしたが、ギリギリまで積み込んでいただき手伝っていただけて大変助かりました。 また引っ越す際はお願いしたいと思っています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご対応いただき助かりました。
引越し日：2019年09月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり時より荷物が増えてしまい、トラックに積みきれなくなった際、増援を頼んでくださり、2台で運搬してくださいました。 また、現金の用意がなく、支払いができなかったため、銀行へ行くまでの間、ずっと待機してくださいました。 こちらの不手際にも嫌な顔ひとつせず、対応してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で臨機応変に対応してくれたから
引越し日：2019年09月08日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.的確、かつ迅速なプロの仕事ぶりのみならず、人柄の良さに大変惹かれました。近場の引越しだったので値段重視で選んだものの、今回の経験を通して、作業員の方の人柄もとても大事だなと気付きました。知り合いにも宣伝させていただきます。 この度はご対応いただき、大変ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同じ多摩市ご出身とのことで気さくに対応いただき、とても安心してお任せできました。引越しは気疲れする面も多いですが、おかげさまで幸先のよいスタートを切れたと思います。とても素晴らしい対応でした。ありがとうございました！
引越し日：2019年09月08日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
