お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122224枚
最新更新日：2025年03月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1～20件 を表示 / 全 3907 件
引越し日：2025年03月25日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.SUUMOの口コミで良かったので、見積もりしました。繁忙期なのに、良心的な価格なのが魅力的でした。 電話受付の方は、丁重な言葉遣いで、対応も素晴らしかったです。 引越しスタッフの方は養生もしないし靴下は汚いですが、一生懸命作業してくださいました。 安い方が良い！という方にはお勧めしますが、良い電化製品を運びたい！新築の物件に引っ越したい！という方には全くおすすめしません。 私も、次の引っ越しでは、見積もりのあと最後まで二択で悩んでいたアップルさんじゃない方の他社にします。
引越し日：2025年03月24日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.他社より安いが 品物の扱いが雑
引越し日：2025年03月24日 エリア：大阪府池田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月24日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.最初、電話で荷物が多い事は伝えてそれでも大丈夫という事で利用しましたが、 当日作業してくださる方が入りきらないと。別途料金お支払いして2回に分けて運んでいただきましたが、やっぱり実際に見てもらわないと駄目だなと思いました。 当日は他で作業してた方も合流して素早くやって頂けたので、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年03月22日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月22日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年03月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月20日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.今回は2トンワイドトラック1台で、往復して運搬して頂いた。1〜2ヶ月前のため記憶が曖昧な点があるが、見積もりの際の説明では、往復にならないように2台確保する代わりに7〜8万円上乗せしてお願いしていたと思い、往復になるのであれば、事前に教えて頂きたかったです。
引越し日：2025年03月20日 エリア：大阪府箕面市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.前回の引越しの際は非常に丁寧に説明してくださり安心感がありました。今後もお世話になるかもしれませんので、ご検討いただければ幸いです。
引越し日：2025年03月19日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.テキパキとした引越し作業でとても助かりました。しかし階段の柱を折られてしまったことは残念でした。今後の補償に期待します。
引越し日：2025年03月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：千葉県成田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.積み荷の時の方は感じが良かったのですが、荷下ろしの時の方はちょっと感じが悪かったです。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-