お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124245枚
最新更新日：2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3541～3560件 を表示 / 全 3989 件
引越し日：2020年07月10日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションのドア（自動）に貼ったシールがはりっぱなしになっていたので気を付けていただきたいです。 あと、少しおタバコの臭いが気になりました。 作業やお人がらはとてもよく、また利用したいと思います！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通によかったので８０点にします！
引越し日：2020年07月09日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個々の都合や好みがあるので絶対的にとは言えない！
引越し日：2020年07月08日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一生懸命作業をしてくれましたが、今回引越の荷物は少なかったのですが時間がかかりすぎでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月07日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家財を扱う時の丁寧さに少し欠けた気がしたから
引越し日：2020年07月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月04日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業社にたのんだのが初めてでしたが、安心して当日をむかえられたので良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が感じ良かったので。
引越し日：2020年06月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9時半開始予定で、9時半に15分遅れると電話があり、結局到着したのは10時でした。 遅くなるのは構いませんが、もっと早くに遅れることは予想できたのではないでしょうか？ サービスの盗聴器検査もありませんでした。
引越し日：2020年06月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月29日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ただ若い女性スタッフの方は影ながらテキパキ働いていらっしゃる感じを受けて印象が良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性スタッフの方が一生懸命やってくれたが、しゃべり方や言葉の端々に嫌味を感じで気分が悪かった。手伝いを強制させるのはどうかと思った。
引越し日：2020年06月28日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く組み立てが必要な家具も多くお手数おかけしました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満はありませんが 少し時間がかかったような気がしました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せわしく遂行していくスタイル、コミュニケーションが足りなさすぎでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器サービス依頼していたが、せずに行ってしまった。
引越し日：2020年06月27日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器チェックの連絡お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すみませんが 決定するきっかけになった盗聴器チェックがなされないままなので
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして、話しやすかったが、予定より遅いスタートでした。
引越し日：2020年06月27日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用で印象が良かったので今回もお願いしておりました。ですが、今回は悪い部分が目立ってしまった様に思えました。また、盗聴器発見サービスは前回も忘れられてしまっており、最後に自分が気がつかないと申し込んでいても逃してしまう可能性が高いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いところと悪かったところ（上記破損等の件）を含めると、今回に関しては半々、といった印象です。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前頼んだ方はとても丁寧で、愛想が良かったのでお願いしたが、今回は普通だった。 補佐の方が部屋に上がってきても、挨拶なしでこちらから挨拶しても会釈ぐらいで失礼だと思いました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都あきる野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しを業者に頼むのは初めてだったのでいいのか悪いのか評価しずらい 傷はなかったが冷蔵庫の上が黒く汚れていたのが気になった ふいたら汚れは取れた
引越し日：2020年06月26日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまり気にはなりませんが、サイトのイメージとは違う方がこられたなという印象はありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じはいい方だったが上記破損によるもの