お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143836枚
最新更新日:2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 641~660件 を表示 / 全 4573 件
引越し日:2025年03月24日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初、電話で荷物が多い事は伝えてそれでも大丈夫という事で利用しましたが、 当日作業してくださる方が入りきらないと。別途料金お支払いして2回に分けて運んでいただきましたが、やっぱり実際に見てもらわないと駄目だなと思いました。 当日は他で作業してた方も合流して素早くやって頂けたので、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年03月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのみなさん、気さくでとても良かったのですが、レンジの配線のつけ忘れ、ドアのつけ忘れ(帰る前に伝えて直してもらいました)、ダブルベッドの引き出しの壊れがありました。
引越し日:2025年03月24日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月23日 エリア:兵庫県姫路市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月22日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月22日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年03月22日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月22日 エリア:大阪府摂津市
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月22日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年03月22日 エリア:埼玉県狭山市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.年令が高いので、引越をする人が知り合いに 少なく、相談されれば、アップルをすすめるが、 誰も聞いてこないと思います。 とにかく、感謝してます。ありがとう。
引越し日:2025年03月21日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.ダンボールの引き取りが早いとうれしい。 ぬいぐるみは不要です。
引越し日:2025年03月21日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.繁忙期に突然電話をかけたのにも関わらず、 対応してくださり、ありがとうございました。 ベッドや電気の取り付け助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年03月21日 エリア:北海道札幌市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年03月20日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月20日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.今回は2トンワイドトラック1台で、往復して運搬して頂いた。1〜2ヶ月前のため記憶が曖昧な点があるが、見積もりの際の説明では、往復にならないように2台確保する代わりに7〜8万円上乗せしてお願いしていたと思い、往復になるのであれば、事前に教えて頂きたかったです。
引越し日:2025年03月20日 エリア:大阪府箕面市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月20日 エリア:大阪府枚方市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年03月20日 エリア:大阪府枚方市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.見積もり、引越し当日の方は良かったです。 その後、アンケートの電話をしてきた方、ダンボールの回収を依頼した際の対応がいまいちでした
引越し日:2025年03月19日 エリア:大阪府八尾市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.前回の引越しの際は非常に丁寧に説明してくださり安心感がありました。今後もお世話になるかもしれませんので、ご検討いただければ幸いです。
引越し日:2025年03月19日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
