お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1361～1380件 を表示 / 全 4011 件
引越し日：2023年07月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月31日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月31日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧を心がけてほしいです 迅速雑だと他の引越し業者の方が良かったかなって思ってしまいます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年07月30日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月30日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.率直に言うと、引っ越し関係の仕事は、従業員の力は大切です。もしそじゃないと、お客様は不安になりやすいです。
引越し日：2023年07月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出も搬入も18時までに行くと連絡を頂いたが、どちらも18:15頃に来られました。 いつ来られるかわからないので部屋で何時間も待っていたのがもったいなかったので、遅くなっても良いので確実に行ける時間を連絡してほしいです。 ただ運んでくれた4名全員、話し方や対応がすごく良い方々だったので、また引越しの際はお願いしたいと思いました。
引越し日：2023年07月29日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月29日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運んでくれたみなさんには、ありがとうございました。お疲れ様でしたと、お伝えくださいませ。
引越し日：2023年07月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月29日 エリア：奈良県葛城市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問時に他社の見積書を見せつつプランナーと話しをしたことを後悔しています。また、その際の話を良く精査しないまま、流れのままに契約したことに後悔しています。最終的に他社よりも高くなってしまったので、少し嫌な気持があります。
引越し日：2023年07月28日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月27日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月26日 エリア：愛知県田原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月26日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの研修などなさったら良いと思う。 何度も引越ししたことがあり、何社か見てきましたが 今回、評判が良いので御社にして、価格も安く、人柄も感じ良かったが、 アルバイトさん？って思う感じだった。
引越し日：2023年07月26日 エリア：--
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月26日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.外で作業されていた方ですが、 身だしなみが悪く気になりました。 それ以外は満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2023年07月26日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・物を床にバンバン落とすのが気になった ・ちょっと時間がかかりすぎだと思った
引越し日：2023年07月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月25日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの値段は安くて良いと思ったが、 段ボールの数が少ないのに回収費用で¥8000は高すぎると思った。
引越し日：2023年07月25日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手さんに比べて料金が安かったのはとても良いのですが、自分の前の作業が長引いたらしく、電話での連絡無しに到着時間遅れ、しかも時間過ぎた後に18時ごろまで遅れますとご連絡頂いた時間を過ぎてもまたなかなか連絡無し。最終的に別の助っ人の方がバトンタッチで来て下さって4人がかりで作業して頂いたのは良いのですが時間外の19時〜20時作業になったので次回からのリピートはちょっと考えものですね…