お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122633枚
最新更新日：2025年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1541～1560件 を表示 / 全 3923 件
引越し日：2023年04月30日 エリア：愛知県刈谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：埼玉県三郷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人はテキパキ1人が慣れてないのか感があったのに2人しかいなかったので少し時間に不安がありましたが、予定通り終わったので良かったです
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都青梅市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とお世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日風が強かったこともあり、家具などが倒れて傷がついてしまった。 その後しっかりと対応していただいたことに関しては本当に良かったと思います。
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都東大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません。
引越し日：2023年04月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応で連絡したことをしっかり行ってほしい。
引越し日：2023年04月28日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人の方はすごく感じがよく、自転車のことで困っている際に手伝っていただいてありがたかったです。
引越し日：2023年04月28日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月28日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変色々なことが起きました ・クレーンの追加費用が発生 ・旧宅の１Ｆを廃物エリアにしていたがまちがってそこに持っていったものが多数 →指示したことが全体に行きわたっていない ・旧宅のサッシをはずしたまま作業終了帰宅した ・時間が掛かりすぎ作業が中途で終了した ・養生が不十分、作業中に風ではがれることが多く、作業効率が低下 ・全体的に素人っぽさがあり見ていて不安でした。
引越し日：2023年04月27日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を見ていて少し雑で不安な時もありましたが、人柄的には良かったと思います。 家具の配置後、しっくりいかず迷っていたらアドバイスをしてくれて、嫌な顔もせず冷蔵庫やソファ等の位置変えをしてくれてとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月27日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じも良く迅速にご対応いただけるので、運搬の際などにもう少し丁寧さがあれば安心して誰にでもおすすめ出来ると思いました
引越し日：2023年04月24日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。お世話になりました。
引越し日：2023年04月24日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は娘の引越しでした。以前に息子の引越しも2回お願いしたリピータです。前回、とてもいい仕事をしてくださったので、今回も迷わずお願いしました。 今回はお一人での訪問で迅速な作業でしたが、丁寧さには少し欠けました。敷居が荷物を移動するときに傷が付きました。 破片が残ってましたので応急的にボンドで貼ってもらいましたが、30日の物件引渡し時に問題になるかもしれません。その時には本社へ連絡を入れるようにとの事でしたので、その節にはご対応をよろしくお願いいたします。 前回の息子の引越しの時は全てにおいて大満足でしたが、今回は少し残念な思いです。
引越し日：2023年04月23日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人数はもう少し確保していただいた方が良いかも思いました。