お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：120016枚
最新更新日：2025年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181～200件 を表示 / 全 24203 件
引越し日：2025年02月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.上にも書いた通り、引っ越し時の不備が非常に気になった。 本来の内容(分解+組立)が達成されていない(追加のネジ締めは自身で行うことになった)上、ベッドの耐久に不安がある中で過ごすことになったにも関わらず、料金を当初の金額通りに請求するのは如何なものかと思う。 またネジについても、すぐにホームセンターですぐ入手できるものと言ったり、2週間ほどかかると言ったり、引っ越してから1週間経つが具体的な日にちを伝えてくれないのは非常に不安。細かいことは良いたくないがベッドへの負荷は増すわけだから壊れた時に今回の出来事を嫌でも思い出してしまう。 荷物の搬送そのものは文句がないが、こうした不備に対してきっちり対応してもらわないと知り合いには絶対に勧めることはない
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際が良かったです 次回もお願いします
引越し日：2025年02月18日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールの追加に対応してもらってとても助かった。 ダンボールにいれていない荷物を心良く運んでくれた。
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.素早く丁寧に作業していただきました。 とても感じのよい方々で好印象でした。
引越し日：2025年02月18日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具組み立ての件で、組み立てる人がスムーズに組み立てられるよう、バラした順番に写真を撮るとか養生テープで印をつけるとかして、情報を共有するといいと思った。組み立ての人がちょっと悩んでいた。 ガムテープが細いわりに粘着が強く扱いにくかった。 問合せメッセージの前日のやり取りで「携帯080-××××-●●●●からお電話します。」とか事前に教えておいてもらえるとよかったなと思った。 引越の時くらいしか家具や家電の裏を掃除するチャンスが無いので、大きいものを置く前に一声欲しいです。
引越し日：2025年02月18日 エリア：愛知県一宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
