お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:124779枚
最新更新日:2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181~200件 を表示 / 全 25105 件

引越し日:2025年04月05日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:三重県尾鷲市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。特に、エレベーターのない中、狭い階段で洗濯機と冷蔵庫を2階にあげていただいたのは大変助かりました。 かなりギリギリの大きさだったようで、貴社でなければ無理だったのではないかと感じています。 また次の引越しの機会にも検討させていただきますので、その際はお力を貸してください。


引越し日:2025年04月05日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機以外に関してはとても親切に対応いただけたかなと思います。 情報共有はきちんとしていただきたかったですね。


引越し日:2025年04月05日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10社ほど見積を取った中で価格も安く会社の知名度もあったのでお願いしました。 10社の見積もりの価格の幅がありその中で安い方だったので、実際の当日の流れなどスムーズに行えるか当日まで心配でした。実際に作業をしていただいた感想としては、コミュニケーションを取りながら丁寧かつスピーディーに作業を行っていただけたので非常によかったです。ありがとうございました!


引越し日:2025年04月05日 エリア:福島県東白川郡棚倉町
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積段階では、大変丁寧にご対応いただきました。はじめての引越しであったため、安心してお任せすることができました。 当日は、予定時刻より荷物の搬入開始が遅れることになりましたが、都度ご連絡をいただき助かりました。


引越し日:2025年04月05日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:東京都調布市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3段ボックスが2つ破損していました。家に置いてあった時にはなかったので引越しの時になったのかなと思いますが、保証などしていただけるのでしょうか?
アップル引越センターからのコメント
・この度は家財の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業内容を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。


引越し日:2025年04月05日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前の方に時間がかかったらしく、かなり予定より遅くなったのが 残念でした。 対応してくださったスタッフさんは女性お2人で、安心して まかせられる丁寧な仕事ぶりでとても良かったです。 ぜひ、その方にまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。


引越し日:2025年04月05日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:北海道釧路市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月05日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました。


引越し日:2025年04月04日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月04日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月04日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりコスパ良くお引越しできたと思います。ありがとうございました。


引越し日:2025年04月04日 エリア:神奈川県厚木市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月04日 エリア:東京都足立区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年04月04日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディに対応いただきました。 時間を気にしながらの作業は プロ意識を感じました。

