お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100214枚
最新更新日：2024年04月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 20765 件
引越し日：2024年04月17日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2024年04月17日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本棚のみの配達でしたが、対応も丁寧で 作業も手早くして頂き、利用させてもらって よかったです。 また機会があればお願いしたいと 思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月17日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月17日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に早く終わって私も両親もびっくりしました。 重たい物も一人で持ち上げて運べている姿がすごくて うらやましかったです。 丁寧な応対をしていただけて安心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月16日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月16日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールとは別に家電などを包む布が1枚残っていました。 まだ連絡等はしていないです。
引越し日：2024年04月16日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を担当された方が、ピアスをつけたままだったのが気になりました。仕事中は外してもらった方が威圧感がないのではと思います。
引越し日：2024年04月16日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業中の配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年04月16日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 作業は本当にさすがプロという手際の良さ で感服いたしました。ただ一つ、玄関に私の くつを置いてありました。(じゃまな所に置くのも悪いなか) それを脇にどける際、手はフリーでしたが足で ポーンとけってどかしました。正直、気分悪かったです。 こういう年寄りもいますのでお気を付け下さい。
引越し日：2024年04月16日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月16日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月15日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月15日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼の際、出発時間を 中尾さんに相談したところ こちらの要望に応えていただき大変助かりました。粗大ゴミの運搬もありがとうございました。当日、荷物が運び出されたことでテンションがあがり照明の存在を忘れてしまい、書類にサインした後にも関わらず、戻ってきて照明を外して下さいました。助かりました。新生活、良い気持ちで過ごせます。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月15日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々、細かい気遣いして頂いて 感謝しております
引越し日：2024年04月15日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越で不安でしたが ていねいにたいおうしてくださり 安心いたしました ありがとうございました
引越し日：2024年04月15日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月14日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りの開始で特に大きなトラブルもなくスムーズに完了できました。テキパキとこなす姿が印象的でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月14日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-