お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1981～2000件 を表示 / 全 30608 件
引越し日：2026年01月30日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに作業してくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直申し上げてネット上の評判で不安な点を 抱いておりました。 しかし、実際に担当いただき、最初から 最後まで感心しきりでした。 部下への指示も的確、梱包もとにかく 丁寧、作業中も笑顔での対応もよく 家族全員で、満足し、是非、他の方にも すすめたいと感じました。 ひとつ申しますと、受付の対応は少しぶっきらぼうな 感じもしました。
引越し日：2026年01月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時短の為 作業員の方が大きい方の ダンボールを２ヶ重ねて いちどに運んでくれていて、 「身体や腰をいためると 元も子もないから、１つずつにして！」 とお願いしました。仕事とはいえ無理を 強いてはいけません！
引越し日：2026年01月30日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫を２階から、つって下した。 完ぺきにやりとげるところは さすがプロ！！と感心。引っ越し プロになる為の研修をしっかり しているんだな～！！と思いました。 thank you very much ！
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築のベランダに傷がついたことや、タンスが欠けてしまった ことがありましたが、それ以外は非常に良かったです。 特に担当のタナベさんはテキパキと対応して下さり とても良かったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、新築ベランダへの傷およびタンスの欠けが発生し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 本来、細心の注意を払うべきところ配慮が不足しておりました。 それにもかかわらず、作業全体について高いご評価をいただきありがとうございます。 また、担当タナベの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、より一層の品質向上に努めてまいります。
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早急に対応していただき色々と助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安く引っ越し作業をしていただきありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員さんは、丁寧で優しかったと思います。
引越し日：2026年01月29日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：山梨県大月市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のホースの接続部分の破損があったが 対応が早かったので助かりました
引越し日：2026年01月29日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越しを引越し業者さんにお願いしたので緊張もありましたが、明るく挨拶や声かけをしえていただいたことや、迅速に荷物の運び出しをしていただきありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーな対応ありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：静岡県浜松市浜名区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-