お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149512枚
最新更新日:2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20061~20080件 を表示 / 全 29276 件
引越し日:2021年10月25日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでこちらの手際が悪い中、嫌な顔一つせず、それどころか大変丁寧に作業頂けて本当に素晴らしかったです。 費用も抑えながらこれだけのサービスを提供頂けたため、また機会があれば利用させて頂きたいです。 現場担当の近 晶太さん、片岡 真弓さん、ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご担当いただいたお二人(近さんと片岡さん)の仕事ぶりはもちろん、お人柄も大変素晴らしかったので。
引越し日:2021年10月25日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.高い天井の照明取り付けも対応いただいてありがとうございました。 到着前のご連絡も正確でした。 新生活よいスタートがきれました! ※ラクニコスはネットでありがたかったのですが、少々不安もあったので、メールベースでも事前のやりとりがあるとなおよいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:他をあまり知らないので、絶対とは言えませんが、聞かれたらよかったと伝えると思います。 Q10:2名いらっしゃって、搬入時は1名になっていたので10とは言えませんが、感じよくしっかり対応していただけたので、おすすめできます
引越し日:2021年10月25日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月25日 エリア:兵庫県明石市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらは一生に数日くらいしか引越しなどでないので慎重に契約内容の確認をお願いします。 2日かけて1人で40箱ぐらい運びました(泣)20箱かな?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はお電話の際、家具以外のもの(荷作りしたダンボール箱)は運べないと聞いていましたが、スタッフの方からは箱ももちろん運ぶつもりでしたとの事。もちろん、こちらの聞きまちがいの可能性もありますが、とても大事な契約内容なので勘違いのないよう、そちらにとってはあたりまえ、くりかえしの事かもしれませんが。
引越し日:2021年10月25日 エリア:東京都千代田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月25日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月25日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業していただきました。また、家具の再配置も対応いただけたので助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も対応も満足しているのですが、引っ越し後の段ボール回収に費用がかかることが残念でなりません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、営業さん現場担当者さんの対応が非常に良かったから
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都葛飾区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都東久留米市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.自分への対応がよかったので。 Q10.〃
引越し日:2021年10月23日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月23日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月23日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も、また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁ねいに対応頂き、ありがとうございました。
引越し日:2021年10月23日 エリア:東京都品川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1組の作業スタッフ(担当者)しか知らないので、人に寄る可能性がある為、評価は8点としました。スピーディーに必要な作業を着々とこなし説明が必要な所は、ポイントを押さえて話してくれました。 営業担当者は記憶にありません。
