お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149512枚
最新更新日：2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20081～20100件 を表示 / 全 29276 件
引越し日：2021年10月23日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、対応も親切でした。 ありがとうございました！！
引越し日：2021年10月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった。次引っこしの際もけんとうします。
引越し日：2021年10月23日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業していただきありがとうございました！！ ぬいぐるみほしいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おにいさんのＴシャツのうしろのりんごり君がかわいかったから。
引越し日：2021年10月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人とも感じの良い方で丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 最後に撮った写真ですが、私にもいただけるなら欲しいです。よろしくお願いします。 この度は大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.処分をお願いしたものもあったが、処分にかかる金額等を説明いただき相談にのってもらえた。
引越し日：2021年10月23日 エリア：-ワードローブ･洋服ダンス吊り上げ作業
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月23日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月23日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メール対応についてはよかったが、なぜか伝えた住所等が伝わってなかったりエアコンの料金が分かりにくかった。 当日スタッフは感じが良くて良かった。
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いから
引越し日：2021年10月22日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間で引っ越しがすんでとても助かった。 引っ越し元の積み残しの確認をしっかりしてくれると尚よかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて、作業が早かった。 元気があり好感がもてた。
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフは自己紹介も含め会話も丁寧で、作業もテキパキしていて気持ち良い作業だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の電話での対応は普通であり、特別薦める程では無かった。
引越し日：2021年10月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ欲しいですー！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、対応もよくて、また利用したいと思いました！
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、外壁工事のかこいがついていて、階段がせまくなっていたのですが、変わらずスピーディーに作業してもらいました。 洗濯機の下に台を置くつもりでいたのをお願いしたら行ってくれたのも助かりました。新生活の良いスタートが出来れました。 とても感謝です。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９：安いし、作業がスピーディーだったから Ｑ１０：営業の人とは話していないので。メールの返信も普通でした。作業スタッフの方は、仲が良さそうで話した感じもとてもよかったです。何か手伝う事ありますか？と声をかけてもらえてありがたかった！（1人の引越しだったので）
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クオリティと安さが両立されていて素晴らしい会社です！ 友人にも引っ越しの際は勧めさせて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で利用は2回目になりますが、作業員の方がとても親切丁寧でした。 ガタついていた家具をついでに修理してくれたり、退去立合時のアドバイスもいただいたり、この方が作業員でよかった！！と心から思いました。 引っ越し先がエレベーターの無い３Ｆで大変だったと思いますが、素早い荷受で感動！次回も必ず利用します。
引越し日：2021年10月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はとてもテキパキしており、挨拶も含めコミュニケーションも好印象だったから、知り合いにも勧めたいと思います。 次回、引っ越しする際もお願いしたいと思います。
