お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149512枚
最新更新日：2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20101～20120件 を表示 / 全 29276 件
引越し日：2021年10月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の中に冷蔵庫の脚のパーツが入ったままでした。せめて外した際にここに入ってますと伝えて欲しかったです。洗濯機は試運転までしてくださって安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の女性の方は相談にものっていただきとても親切にしていただき、とても感謝しています。引越に対する不安面にも安心感を与えてくれました。 作業スタッフさんは作業的には問題無かったのですが、人の愚痴っぽいのが多かったので、そこがちょっと嫌でした。
引越し日：2021年10月21日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良い対応をしていただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命作業されてました。 細い作業は簡単ではないですね。経験と思います。 ご苦労様です。
引越し日：2021年10月21日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：栃木県佐野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました！ また機会がありました際は宜しくお願い致します♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と考えて荷下ろしもして下さって助かったので
引越し日：2021年10月20日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさん話しかけてくださって、楽しく引っ越しをしていただけましたが、ゲームソフトをしまっている箱を勝手に開けたり、ゲーム機を起動したりトイレを利用したりと不思議だなーと思う点が多々ありました。
引越し日：2021年10月20日 エリア：埼玉県八潮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.下見もなく低価格。単身での引っ越しには最適だと思う。 以前大手の引っ越しを使ったことがあるが丁寧がゆえに 時間もだいぶかかった。 人にもこの点は人によるので選ぶ人によって評価が分かれる ところかと。 自分は時間が短縮でき非常に満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月20日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ3名で行っていただいていたがチームワークの良さが見てとれた。 テキパキと作業をこなし、荷物の置き場に困ったら適宜声をかけてくれていたので良かった。
引越し日：2021年10月20日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしてよくやってくれたので、家族や友人、知人にも安心してすすめれます。
引越し日：2021年10月20日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分自身が急いでいたためあまり覚えていませんが、丁寧に対応していただいたことは覚えています。 無理な勧誘もなく、スムーズに話を進めて頂けてありがたかったです。 作業に来て頂いた方々はとても丁寧にすばやく行動されておりすぐに引越し作業が終わりました。棚のネジの話をしている時にゆるんでいるかどうかまで見て頂き、すごく嬉しかったです。
引越し日：2021年10月19日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業で安心でした。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業のクオリティが高いと思ったから。
引越し日：2021年10月19日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月19日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月18日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、早かった。
引越し日：2021年10月18日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 到着が予定時間より遅れる場合は、一言お電話いただけると安心できます。 (時間も遅かったため、近隣住民の迷惑にならないようこちらも配慮や案内ができるので…) ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.縁があれば、お願いしたいです。
引越し日：2021年10月18日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に終わり感謝しています。 スタッフの方々には今後怪我などないよう、気をつけて頑張ってもらってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容はよかったですが、冷蔵庫の凹みが少しマイナスポイントでした。
引越し日：2021年10月18日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-