お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148561枚
最新更新日：2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2001～2020件 を表示 / 全 29117 件
引越し日：2025年09月24日 エリア：栃木県佐野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業をしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月24日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月24日 エリア：静岡県富士宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に満足しています。 受け取りの際にほとんどの段ボール をリビングに置いて頂きましたが、 本当は「トイレ」「洗面」「バス」「キッチン」 など分けていたので、それぞれの場所に 置いて欲しかった。当日対応してくれた 方は一所懸命さが伝わったので良かったです。
引越し日：2025年09月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.トラック到着の10分前くらいにお電話いただきましたが、もう少し早めにご連絡いただけると嬉しかったです。 作業はとても早く、転居先でベッドの引き出しの位置も変更しながら組み立てをしてくださり、大変ありがたかったです。 また、電気が点かず困っていたのですが、スイッチのネジが緩んでいる点に気付き応急措置の方法も教えていただけたので、本当に助かりました。
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.暑い中休日お仕事して頂き 有難うございました。 到着が早くて助かりました。 お世話になりました。 スタッフの方お2人共お仕事が早く とても良かったです。
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 １.予定では9:30～のところ、9:00にはすでに到着されていて 少し焦りました。 2.ネムリラ(電動ベビーラック)のコードが紛失してしまった。 上記２点以外はすばらしかったです。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはご予定時刻より早く到着してしまいご負担をおかけしたこと、またネムリラのコード紛失によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 せっかく全体としてご満足いただけたにもかかわらず、このような不備があり深くお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、紛失物について誠実に対応させていただきます。 今後は再発防止に努め、安心してご利用いただけるよう徹底してまいります。
引越し日：2025年09月23日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く素早く作業して下さいました。
引越し日：2025年09月23日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月23日 エリア：大阪府摂津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早く対応して頂いて ありがとうございました 料金も安く、満足です。
引越し日：2025年09月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月22日 エリア：神奈川県海老名市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-