お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20461～20480件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2021年09月11日 エリア：栃木県足利市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ごみをマンション下まで運んでいただいたり、新居にあった他社のダンボールを回収していただいたり、作業に含まれないことまで対応してもらえてよかったです。管理会社に引っ越し時間を報告していたのですが、前日と当日に2度も時間が変更になったので困りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月11日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多くないため面どうな見積りなどないのが良かった。 作業の事前連絡等もしっかりしてくれて良かった。
引越し日：2021年09月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細々した不用品を追加金額なしで引き取っていただいたのは大変助かりました。 引越先に部屋のオーナー様がいらっしゃったのですが、突然の依頼にも柔軟にご対応いただきありがとうございました。 料金が安いので不安もありましたが、結果的に御社に御願いしてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人によって良し悪しの基準は違うので知人に薦めるとしたら8点ですが今回の私の引越に限れば10点です。
引越し日：2021年09月11日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットですぐに決められて楽でした。 当日も手際よくしていただきよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回よかったと思えました。また次回も機会があればお願いしたいです。
引越し日：2021年09月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安く作業員の対応もとても良かったから。
引越し日：2021年09月11日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に満足した引越し作業でした。次回お願いするときは、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ、声掛けもハッキリしていたから。
引越し日：2021年09月11日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に引越しできて対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そういうシステムではあるが到着時間が当日に決まるのでちょっとドギマギする
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く、また安く引っ越しをしていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け付けて頂いた内容が複数間違えており、後で修正が必要でした。 引っ越し当日、照明・電子レンジの運び出しを忘れていたようで、こちらから言わなければ忘れられていたかもとひやっとしました。
引越し日：2021年09月10日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もスムーズで、とても気持ちが良く、丁寧な対応をしてくださり大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく、
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは見積もりに来てもらった大手の他社に比べると頼りない雰囲気であまり印象は良くなかったです。メールで連絡がつかなかったり、エアコン設置業者との連絡が取れていなかったりと、引越し当日まで少し不安になる部分がありました。 引越しの作業スタッフさんはテキパキしていて安心でした。少し残念だったのは、エアコン設置が荷物を搬入してからだったため、 工事の際に飛び散った粉が荷物に付いてしまっていたことです。 こちらもバタバタして気が付かなかったので仕方ないですが、 工事が入るので周りの荷物が汚れるかもしれないと気がついてくれていたら嬉しかったです。 とても安くで大変な引越し作業をして下さったので、結果は満足しています。
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしも今後また引越す事があれば、御社にお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対がとても良く、はじめの電話でいきなり1番印象が良かった。（他業者とくらべて） 作業スタッフも気持ちよく受けこたえしてくれて素直で面白目で誠実な印象だった。
引越し日：2021年09月09日 エリア：兵庫県加古川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題もなく不安もなくリーズナブルな料金だと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひと好みそれぞれなので好きなブランド等があると思うので
引越し日：2021年09月09日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-