お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20481~20500件 を表示 / 全 28150 件
引越し日:2021年05月29日 エリア:大阪府泉南市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、悪い点がなかった。
引越し日:2021年05月28日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:千葉県市川市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.概ねスムーズに対応いただいたうえ、想定より安くなって感謝している。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越に限らず、接客は対応の良さと話しやすい雰囲気は、大事と思っています。 上記の理由で、アップルさんに依頼して良かったと感じました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、話しやすい雰囲気が良かった! コミュ力は大事です!
引越し日:2021年05月28日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし。
引越し日:2021年05月28日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さい子どもが騒がしくしていたにもかかわらず、嫌な顔一つせず、むしろ、ときどきかまってくれるなどしてくれてとても助かりました。 子どもたちも大喜びしていました ありがとうございました
引越し日:2021年05月28日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:北海道江別市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のスタッフさんは、親切でしたが、箱の向きがバラバラで、書いてあるほうを見えるようにして欲しかったです。後は、おき間違えが数個ありました。
引越し日:2021年05月28日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じ良かったです。
引越し日:2021年05月28日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:千葉県東金市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もたすかりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にして頂き、アップルさんに依頼して良かったです。 この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くして頂いたので、お薦めしたい。
引越し日:2021年05月28日 エリア:大阪府豊中市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月28日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫の搬入方法で大変そうだった。結構時間がかかった。、
引越し日:2021年05月27日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。値段にもとても満足しました。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員同士のコミュニケーションに乱暴さを感じてしまった。
引越し日:2021年05月27日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的には満足のいく引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.天候の影響があったためか、開始時刻がやや遅れたので減点としました。直前にはお電話がありましたが、もう少し早い段階で電話がほしかったなぁと思います。賃貸マンションだったので、引き渡しの手続きも荷物を引き下げた後にしかできないということもあったので。今後の遅れる場合の対応については改善をしてもらえたらと思います。
