お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20541～20560件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2021年09月01日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月01日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみほしいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いと思ったから
引越し日：2021年09月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すみません、プレゼント（アップル引越センター オリジナルりんごり君ぬいぐるみ）はいらないです。。。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良いスタッフの方々でした。若いけれど、信頼できる印象でした。柔軟に対応してくれた気がします。
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールのごり君の表情が色々あってかわいかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応と敏速な荷物運びで素敵でした。 担当の方も親しみがありました。他の人にもオススメしたいと思いました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間どうり引越しが終ったので安心した。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ全員がテキパキしていた。
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が凄く降ってる中の引越しで、スタート時間が遅れましたが…皆さんの対応がとても親切でした。有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中、濡れながらも作業して頂きました。 濡れながらも荷物が濡れないように配慮してくださったり、この荷物はどうしますか？とか一つ一つ確認して下さってとても有難かったです。
引越し日：2021年08月31日 エリア：滋賀県栗東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまり聞いたことのない引越センターでしたが対応もよく担当者の方のきさくな感じもよかったです。 大きなソファーも2階まで上手にはこんでくれました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前の家で忘れ物チェックも一緒にしてくれたりと、とても感じがよかったです。
引越し日：2021年08月31日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府茨木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にすばやく対応して頂きありがとうございました。 また、機会があれば頼むかもですので、その時は、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用させてもらったんで、絶対には、と言えないかなぁ⁈
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話は丁寧親切に対応いただけた。 作業スタッフはテキパキと仕事をしていただけた。 マスク着用をしていない点、マンションから指摘があった。
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに、無事に引っ越しが完了出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い。自分では苦手な家具の組み立てや設置も素早くしてくれた。細かな気遣いをして頂き良かった。
引越し日：2021年08月30日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に下さったお手紙嬉しかったです！ スタッフの方たちのチームワークが良くて気分良く引越しをすることができました。 皆様、遅くまで大変ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も現場の方々も感じが良く、不安なことなどちゃんと答えて下さったので安心してお任せできました。 ベットの組み立てがズレていたことはちょっとだけ残念でしたσ(^_^;)
引越し日：2021年08月30日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応していただき，ありがとうございました． ベッドの解体，組み立てを行っていただくことが，相当な負担軽減になりました． また，電話応対できる時間も限られるので，マイページ上のメッセージで荷物の増減や質問のやりとりができるのは助かりました． 安価であるにもかかわらず，3人の作業員様で行っていただきありがとうございました．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の解体や組み立ても丁寧にしていただいたため
引越し日：2021年08月30日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホ検索すると、安い、都内、引っ越しでみても、アップルはなかなかヒットして来ませんでした。 従業員さんの感じの良さが広告宣伝の変わりにもなっていると思う。又頼みたいと思うから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・金額が安くて1人暮らしの荷物の少ない独身者には特にすすめたい。 ニコニコハキハキ、笑顔で感じが良かったので、又、頼みたくなりました。
