お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149219枚
最新更新日:2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20581~20600件 を表示 / 全 29218 件
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが欲しくて夜しか寝れません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で素早く細かい対応をしていただきました。 一つだけシーリングライトを運ぶのを忘れており(自分のミスです…) 運び出しの際にチェックポイント等で確認していただくと最高の引越業者になるかと思います。ありがとうございました。
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:千葉県千葉市緑区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でした。
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収のサービスが分かりづらい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人がいいなと感じたポイントが無いから
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:埼玉県蕨市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはとても満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は、手順や作業についてうまく連携が取れている感じが見受けられました。不明点は必ずこちらに確認をして進めていただけたのでその点も安心出来た点です。
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:埼玉県蕨市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.往復作業となってしまいましたが、迅速かつ丁寧に無事に引越し出来てよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満点はないが他のスタッフへの興味
引越し日:2021年08月28日 エリア:大阪府箕面市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.返事もハキハキしており、大変気持の良い対応でした。突然の注文にも全て応えていただき、柔軟な対応でもありました。次もぜひ同じスタッフの方々にお願いしたいです。
引越し日:2021年08月28日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・仕事が往復で本人たちが1番たいへんだろうに色々思うことあるだろうに、笑顔でハイスピードでがんばってくれました。
引越し日:2021年08月28日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日バタバタしており自分自身も抜けていましたが、盗聴器無料調査サービスを行ってもらっていないと思います。(報告がなかったので。。。) 洗濯機の設置で備品がなかったり、排水ホースの設置位置が不安定だったりと予期しないことが発生しましたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月28日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・問い合わせでTELした際のスタッフの方の対応が丁寧でした。(スタッフの方が皆さん丁寧) ・予約までが早く楽でした。(ラクニコス使用) 小針さん、毛利さん、平林さん、 暑い暑い8月の引っこしでしたが終始元気よく、ありがとうございました。こちらまで元気を頂きました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・スタッフの方が快活の人柄で対応していただいて気分が良い ・不慣れなスタッフがいましたが先輩の方がフォローが優しく雰囲気が良かった。 ・作業が丁寧で速い。 ・”笑顔をつくる”という想い(スローガン?理念?)から言動全て一貫していて、安心してお任せすることができました。私たちだけでなく、何社内のスタッフの方々の接し方からもこのことを感じ教育で徹底されているのを感心しました。また、メンテナンス機能だけでなくタスク昨日も高く最後はしっかり営業され、私もこういう方と一緒に仕事をしたいと感じました。
引越し日:2021年08月28日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月27日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型の家具を中心に15点の家具の移動をお願いしましたが、暑い中でも一所懸命運んでいただきました。応対も丁寧でした。
