お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20581～20600件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2021年05月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.天板部品の件以外はよかったから
引越し日：2021年05月21日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い価格で短時間で作業を完了頂き、あと段ボールも多めに送って頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は、ズーム利用の見積りで、訪問見積りでハイツなかったが、丁寧でした。 作業スタッフは、予想より短時間で完了され、作業の早さに驚かされたが、もう少し荷物の扱いが丁寧だと良かった。
引越し日：2021年05月21日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マイページだけでなくメールで連絡があると便利 当日マイページの利用ができなく不安だった。
引越し日：2021年05月21日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で作業も早かったのでよかったです。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都清瀬市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しだったので、荷造りもままならなかったが当日やりきれ手いなかったものは手早く詰めてくれとても助かりました。もし引っ越すことがあれば、また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧な対応だったのが印象がよかった。当日のスケジュールを開始前に教えてもらえるともっと動きやすかった。
引越し日：2021年05月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：北海道旭川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越しを終了する事が出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い所がないため。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ふとんにホコリがついていた あとは、カンペキでした！ ありがとうございました。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても優しい対応をして頂きました。 話しやすかったです。
引越し日：2021年05月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備不足でご迷惑をおかけしましたが、スタッフみなさん、丁寧に早く作業していただき、とても助かりました。 金額も安いのに、ここまでしてくれるとは思いませんでした。 本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：岡山県倉敷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人でもテキパキと作業していただけて、短時間で終了して素晴らしかったため。
引越し日：2021年05月21日 エリア：北海道札幌市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手業者の訪問見積にはうんざりしている。引き続き、Webで完結する見積を続けて頂きたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少しでも早く引っ越しが終わるように私が新居に到着する前に玄関積まで荷物を入れて待っていて下さった
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都日野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート解答すっかり失念しておりすみません…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・全体的に良かったのですが、安さのみを追求する人もいるので。（９の理由です。） ・感じ良く対応して下さったので。
引越し日：2021年05月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付者と作業スタッフの段ボールの話が異なっていたのと 作業スタッフの口調が少しキツかった為。
引越し日：2021年05月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャッシュバックの制度があり、ありがたい話なのだか、 前回の引越し作業後に、バタバタしてて、前回のキャッシュバックの申請を期限切れとしてしまった経験があるので、 出来れば手続き期限切れ前にアナウンスして貰える制度としてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なく、作業はしていただけましたので。