お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20681～20700件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中迅速な対応をしていただいて大変感謝しております。 対応も良く、元気で感じが良かったので、機会があればまた引越をお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいたので、すごくおすすめしたいです。 ただ、他社と比較して、価格が少し高かったので、Q9の評価を”８”にしています。
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。前回かなり安くしていただき、横持ちになってしまったのに追加料金もなく、作業も丁寧かつスピーディーで、スタッフさんもとても気さくで感じが良かったので、今回もやっぱりアップルさんにお願いしました。 今回のスタッフさんは感じも良いし気も利いていて、安心してお任せできました。引越荷物と関係のない物の搬出まで全く嫌な顔せずに手伝って下さり本当に助かりました。暑い中また横持ちしていただいて大変だったことと思います。お疲れ様でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEでのやり取りがとてもスムーズ、電話対応もとても親切でした。 当日も時間通りで安心して任せることができた。
引越し日：2021年08月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先の新居に申告していただいた以外にも小さな傷をあとで見つけたりしましたが全体的にとても一生懸命にずっと対応して下さりとても嬉しかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方・作業の方とても丁寧にしていただきました。 コスト面でアップルさんに決めましたが当日スタッフの方がどんな方がくるのか少し不安に思っていましたが、どなたもさわやかなあいさつをして下さりとても気持が良かったです
引越し日：2021年08月19日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月19日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これと言って問題がないから
引越し日：2021年08月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナのなかでの引越しをしてくださりありがとうございました。 ご繁栄をお祈り申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でテキパキと作業をして下さりあっという間に終ってしまった感じです。ムダな動きはなかったように思います。 処分していただくものも確認しながら、それにこちらで処分するようなゴミも聞いてくださいました。
引越し日：2021年08月19日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シューズBOX？があると思っていたが無くて、ビニールに入れてもっていった。 勘違いだったがサービスであるともっと良いと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9は引越の重視するポイント次第。母の引っ越しはアートでマットなどオプションを何度かすすめられてきたがアップルさんは全くなかった。私は無い方が良いが、ある方が良い場合や料金を考えないならアートやさかいも視野に入る。 Q10は様々な対応してくてていたためにしているがフレンドリーな人で話しやすいか、 一切死後なしのような人を好むには別の方が合うかもと思う。
引越し日：2021年08月18日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月18日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.食器用梱包用紙が入っていなかったので、忘れないでほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月18日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 皆さんとても感じの良い方で、作業もテキパキされていて、安心してお任せできました。 また引越しの機会があればお願いしたいです。 暑い中お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから
引越し日：2021年08月18日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったため
引越し日：2021年08月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただけて感じが良かったため
引越し日：2021年08月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月18日 エリア：千葉県佐倉市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で早く行なって頂いたから
引越し日：2021年08月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-