お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20861～20880件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パソコンを運ぶときの段ボールについてはもう少しクッションなどがある方が安心出来ると思いました。折角プチプチが現地にあるので活用して欲しかったです。 今回の引っ越しで運び残しが存在しておりましたため、再度お見積もりとお願いをすると思われます。何卒よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスは少々分かりにくかったですが、値段が事前に知れたのは良かったと思います。また、スタッフの方はとにかく説明が丁寧かつ柔軟な対応だったので好印象でした。破損が無ければ100点でした。
引越し日：2021年07月30日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家の他にも2件の引越しがあるそうで、やはり体力もありますね。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若者3人とても感じ良くて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中本当にありがとうございました。 次に引っ越しすることがありましたらまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出搬入の作業がとにかく素早く丁寧で、感じも大変良かったです。また、引っ越しに限らず、夏場はどうしても汗などの臭いが気になる作業員の方がいる場合が少なくないのですが、今回来ていただいたお二方共まったくそのようなこともなかったのが女性にとっては良いと思いました。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人の作業員の方がしっかりされていて安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でとてもよかったです。安心しました。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの手際がよかったため。 また、ダンボールを入れるときに（新居に）早めにあけるものを手前に置くなどの配慮がうれしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた方がとても優しく、引っ越しが初めてだったが安心しておまかせすることができた。
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元気よく丁寧に対応いただけました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの方も丁寧な対応で、感じが良かったです
引越し日：2021年07月30日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で感じが良かった。
引越し日：2021年07月30日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月30日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービス自体は良かったのですが、最終的な手配にミスがあったため。
引越し日：2021年07月30日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当のお二人には、入らない荷物も 臨機応変に対応して頂き、時間も掛かって しまい とても 感謝しています。 重労働ながらも気持ち良い対応でした
引越し日：2021年07月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せっかくネット完結がいいところなので、決済だけ現金というのはやめてほしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月29日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.7/29はとても蒸し暑く、大変な中、最後まで丁寧に荷物をあつかっていただき、本当に感じの良い作業スタッフでした。ありがとうございました。あいさつや対応の気持ち良さが一番だと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１つ１つの荷物を丁寧にあつかってくれた所がとても良かったので、友人が親せきにも同じ対応をしていただけると思ったので。 心の込もった対応を感じられました。 また何かの機会にお願いしたいと思います。
引越し日：2021年07月29日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的になんの不満もなく、むしろ満足のいく内容でした。アップルさんに頼んでよかったです。ありがとうございました。 これからも暑い日が続きますので水分補給しながら身体に気をつけて頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・知人が引っ込しをする時には是非おすすめしたいです。 ・金額も他社と比べて安く、作業していただいたスタッフさんの仕事のスピードも早かった。こちらからの要望やわがままにもとても柔軟に対応していただけました。
引越し日：2021年07月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンが正直に金額を出してくれてよかった。金額もとてもよかった。 作業スタッフがこちらのことを気にかけて声かけを定期的にしてくれたので、とっても安心したし、こちらのことも気にしてくれてよかった。
