お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20881~20900件 を表示 / 全 28150 件
引越し日:2021年04月26日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方の対応が良かったので。
引越し日:2021年04月26日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具清掃サービスがなかったため、
引越し日:2021年04月26日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月26日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基本的にはよかったが、鏡が割れた点だけマイナス。
引越し日:2021年04月26日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月25日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機から異音がするようになってしまったことが不安点ですが、劣化の可能性もあるので調べてみようと思います。荷物の搬入は丁寧にしていただけました!ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです!
引越し日:2021年04月25日 エリア:東京都荒川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、丁寧に作業していただき、アップル引越しセンターにお願いしてよかったと思いました! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただき、雰囲気も優しくて話しやすかった。 引越し業者に怖いイメージを持っていたが、真逆だった。
引越し日:2021年04月25日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございまして。5%キャッシュバックの申請しましたので、メールお待ちしております。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月25日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話や訪問がなくWEBだけで全て完了したのはすごく便利でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くてテキパキしていた。
引越し日:2021年04月25日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月25日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方も良かったので、どの担当でも良いと思う
引越し日:2021年04月25日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業のスタッフさんはすごく丁寧だったんですが、ものは一個壊れて直らないなので10分減らせていただきます。
引越し日:2021年04月25日 エリア:茨城県守谷市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短時間に丁寧に対応いただきました。 価格も安く、大変助かりました。
引越し日:2021年04月25日 エリア:東京都町田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月25日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月25日 エリア:埼玉県春日部市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→とっても親切に対応していただきました 繁忙期というのもあって コールセンターが平日、休日ともにつながりづらかったので、急な引っこしではない方であればぜひおすすめしたいです。 Q10→親切に対応していただいて、本当に助かりました。購入した大型家電の設置までしていただいてとっても感謝しています。 みなさまとても感じが良く、良いお引っこしができました。ありがとうございます。
引越し日:2021年04月25日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方だったから
引越し日:2021年04月25日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月25日 エリア:群馬県伊勢崎市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の依頼でしたが問題なく終了しました。また機会があればお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身の引越しだったので家族単位はわからないため100点にはならなかった
引越し日:2021年04月25日 エリア:埼玉県草加市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回近所の引越しだった為、業者さんに依頼するか迷ったが結果的にスタッフさんの対応が素晴らしかったので依頼して正解だった。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧で作業も早かった。荷物の搬出、搬入その都度確認の声を掛けていただいた。とても感じの良い方たちだった。
