お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21081～21100件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2021年07月10日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすい わからないことを丁寧に説明してくれた リクエストに対応してくれた
引越し日：2021年07月10日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満は全く無かったが、他のスタッフを知らないため。
引越し日：2021年07月10日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間まで作業をしていただき、大変助かりました。 誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと効率よく作業して下さり感心しました。 少しあぶないと思う瞬間はありましたが、総合的にとても丁寧に対応いただき満足しています。
引越し日：2021年07月10日 エリア：愛知県碧南市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の行きちがいなど、少しありましたが、態度が悪くなったりせず、笑顔で対応してくれたことが印象に残っています。 かなり重たくなってしまった箱もありましたが、暑い中本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業者は自分たちで決めてもらいたいです…が、 おすすめしても良いぐらいの好感度はありました。
引越し日：2021年07月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１つ１つの対応が丁寧だったため。
引越し日：2021年07月10日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応して頂きました。 また手際も良くさすがプロだなと思いました。 次も是非お願いしたいです。安いのも大切です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。不要品も回収してもらえるのが大変助かります。スタッフさんの手際の良さや力持ちな所は、パフォーマンスを見ているようで、感動します。 あえて１つ言うなら、洗濯機が外置→室内置だったので、底の汚れを落としてから（ふいてから）、室内に置けたら良かったです。運ぶのが早くて言いそびれました笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人暮らしでも、低価格で、ネット予約で気軽に（スマートに）引っ越しできるので。 当日のスタッフさんの感じもよく、親切で気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございます。感謝
引越し日：2021年07月09日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収が無料だと有難いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月09日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に満足しています。 ただ後から気づいたのですが、ベッドマットが一部濡れていました。（この点については回答ほしいです）雨の日だったかもしれませんが、布団カバーをつけているのに、どのタイミングで濡れたのかなと。傷がないかなど、作業終了後に一通りチェックはしましたが、まさかベッドマットが濡れているとは思っていないので。。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月09日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月09日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かったが、持って行ってはいけないのにいつの間にか持っていかれてしまったものがあるので減点しました
引越し日：2021年07月09日 エリア：千葉県野田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスから申し込みをさせて頂きましたが、質問等の回答も早くて準備をする上で助かった。申し込みの際も荷物等イラストから選択出来たのでわかりやすかった。エレベーター無しの4階だったにもかかわらず引っ越しスタッフの早い作業であっという間に荷物を持ち出してくれて、予想以上に早く終わった。
引越し日：2021年07月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの戸澤さんには気の利いた柔軟な対応をして頂いて気持ちよく引越しできました．ありがとうございました．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月09日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者を選ぶ上で何回か電話したが、オペレーターさんが覚えていてくださり話がスムーズだった
引越し日：2021年07月08日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-