お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156250枚
最新更新日：2026年06月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21161～21180件 を表示 / 全 30485 件
引越し日：2021年11月04日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトの取り外し等があるので、脚立があるといいなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月04日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での見積もり不要で、インターネットのみで手続きが完了し便利だと思います。 作業も時間通り、かつ丁寧で満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で素早く良かった。感じも良かったです。
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県高座郡寒川町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初のサインが後回しになったのは気になりましたが、それ以外は、とても感じが良く作業も早く大変助かりました。ありがとうございました。 疑問点はないか、少し休みながらやってください、など、時々声をかけてくださったのも安心感があって、よかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を頼んで引っ越ししました。 流石プロという感じでした。 素早く丁寧に作業してくださり有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二人作業でテキパキ動いてくれた為。
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。 このような引越しの機会ありましたらまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じがよく、初めての引越しにも関わらず不安なく進み満足でした。
引越し日：2021年11月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が的確で、指示も的確だったため。
引越し日：2021年11月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月02日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.面倒な要望にも快く応えてくださり 電話に出ることが難しい場合メールでの連絡も行っていただきスムーズに引越し前のやり取りができたことや当日の作業スタッフの方の配慮や気遣いのおかげでとても気持ちよく作業完了しました。 電話やメールでやり取りして下さった方や当日の作業員さんには感謝しています。 また次回引っ越す際はお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話やメールでの対応はとても丁寧で分かりやすく こちらが聞きたいことを全て明確に教えていただいたので満足しています。 細かいことですが、メールでやり取りの時に名乗らない場合がありましたのでその点が少し気になりました。 急いで回答してくれたのかなとは思いますが誰と話しているのかは把握しておきたいと思ったので満点にはしてないです。それ以外はとても満足しています。 作業スタッフの方は、こちらの要望通りに対応していただけて、とても助かりました。 こちらが慌てていたのですが冷静に対応いただけで結果的予想よりも早く積み込みや荷降ろし作業が終わり大変満足しています。
引越し日：2021年11月02日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に来てくれた方が若かったので、身体の動きがアグレッシブで羨ましかったです。 皆さんの言葉遣いがすごく丁寧だったので会社の教育がとてもよくされてるんだなと思い感動しました。 引っ越しは数えるぐらいしかした事なかったので、イメージで引っ越し業者の作業する方と言えば無愛想なガテン系が多い気がしてたのでとても印象が違ってたので驚きでした。 何かで頼むか機会がありましたらまた使いたいと思います。その際は、少し割引してもらえるとありがたいです。 作業して頂いたスタッフの方お疲れ様でした。 身体に気を付けてご活躍をお祈りしています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当さんは対応良くしてくれてたのですが、声が聞こえにくいところが多少あったので。 作業担当者は凄く対応良く丁寧に作業してくれました。言葉遣いも良く引っ越しが無事終わってとても助かりました。
引越し日：2021年11月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月02日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話口の対応も丁寧でした。 対応してくれた作業員の方も感じが良くてよかったです。 同じ人なら、他の人にもすすめたいと思います。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君を頂けたら、息子（３さい）がとても喜びます…！ 仲間（くま、きりん、あざらし2頭）に加えることでしょう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知名度がまだ高くないので、人を選ぶかもしれないが、紹介はぜひさせて頂きたい。 引越人数のわりに荷物が多く大変だったかも思いますが 一生懸命頑張ってくださっているのがわかりました。ありがとうございました。
