お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156250枚
最新更新日：2026年06月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21241～21260件 を表示 / 全 30485 件
引越し日：2021年10月29日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーボックスをもう少し増やしてほしい。 ありがとうございました！作業がとても早かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、機会があればよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約システムが楽で良かった！ 素早く、搬出、搬入してくれた
引越し日：2021年10月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ間の連携不足（リーダーではなく担当者のレベルの問題！？）
引越し日：2021年10月28日 エリア：三重県桑名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった
引越し日：2021年10月28日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく対応が良かったため。
引越し日：2021年10月28日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月28日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月28日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にして頂き、時間も早く終わり感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さだけで御社を選び、あまり聞きなれない業社でしたので正直不安がありました。初めての引越という事もあり心細かったのですが、作業スタッフさんが感じ良く困った事も対応して下さったのでアップル引越センターさんに頼んでよかったです。
引越し日：2021年10月28日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月28日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3階戸建の為、時間がかかってしまい申し訳なかったです。冷蔵庫なども階段を上がって設置して下さって、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい荷物も嫌な顔せずに運んでくれて子どももなついていました。
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる対応だったため。
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。 近距離でしたが家具やベッドが多くお願いしましたが、お願いして良かったです。 おかげさまで新居生活が早くはじめれます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよくてスムーズにしてくれた。 荷物運んでくれただけでなく電気の取付けなど してもらってとても助かりました。 お世話になりました。
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった 途中、こちらが話しかけても、作業スピードは変わらず丁寧に対応して下さったり、気配りができていたり、文句がありません。 久々の引越しでしたがお願いしてよかったです。
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.破損のトラブルはありましたが 終始気持ちよく対応していただきました。 保償はどのようになるかも丁寧にご説明いただき 安心できました。トラブルがおきないのが一番ですが、起きた時にきちんと対応いただけたのが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの方が迅速に作業を行ってくれた他、洗濯ラックが設置が難しかったところも工夫して納めてくださったので大変助かりました。 またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルは、全員作業スタッフも正社員です。と営業の方がおっしゃっていましたが、本当にそうなのかな？？？と思った節もありましたが、しっかり引越し作業して頂いたので、満足しています。りんごり君ぬいぐるみ赤ちゃんとの初引越記念に頂きたいです～！当たりますように～！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりと丁寧にして頂いたのと、作業スタッフの方が「こすひてもらえた方が助かる」ということを、感じ良く、さりげに伝えてもらったので、次回、引越す時に気をつけようというふうに思いました。 営業担当の方も、詳しく説明して下さり、大変わかりやすかったです。
引越し日：2021年10月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ対応してくれて助かりました。
