お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21261～21280件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2021年06月25日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回のスタッフさんの印象がとても良かったので今回もアップル引越センターにしたが、前回ほどではなかった。 でも、作業が早くてさすがだなと思いました。
引越し日：2021年06月25日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また将来機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる対応と仕事の仕方をしてくれるので、おまかせできる。 重い荷物や家具も、涼しい顔でこなせる姿は、毎度感心致します。
引越し日：2021年06月25日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月25日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りから引越まで気持ちのいい体験ができました。 今回はお世話になりました。 りんごりくんのＬＩＮＥスタンプ、家族で購入したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９：引越業者の選択肢の一つとしてはおすすめすると思います。 Ｑ１０：（ラクニコス）自分で家具・家電の数を入力することで、訪問見積りを経ずに、明朗に費用を示していただけたのが便利でした。コロナ禍でも安心でした。電話連絡をとれなかった場合も、メッセージでやりとりできた点もよかったです。 （作業スタッフ）到着時刻は予告どおりで、作業はテキパキ、説明も丁寧でした。荷造りをほめて頂き、一緒に引越をしている気分になりました。
引越し日：2021年06月25日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応は良かったので、引越会社を探していたらおすすめくらいはすると思う。 担当の方については問題なく、会社全体として同じレベルの方が担当されるのでれば問題はないと思う。
引越し日：2021年06月25日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月25日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おねだん以上にやってくれました。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンは話やすく交しょうしやすかった 作業スタッフは一生けん命頑張ってくれていた。少し遅かったが思うようにやってくれた
引越し日：2021年06月25日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も丁寧で感じもよかった。 戸建からマンションへの引っ越しで不用品がとにかく沢山あったので回収はありがたかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し前に大きな家具は自分で移動して自治体の回収に出すのは難しいし不用品処分業者は二度手間になる上に雑な作業をするところもあるので処分するものがある場合はおすすめしたい。
引越し日：2021年06月25日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ライトの取り付けがすごく助かったのですが、スタッフさんが体重を支えるの大変だと思うので脚立を用意してあげて欲しいなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月25日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月25日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝一番に荷出し、その後移動し荷受けというプランでした。私事ではございますが、引っ越し終了後に市役所に行き、入籍というバタバタの当日でした。できる限り早く終わればありがたいと思っておりましたが、予想以上に作業が早く終わり大変助かりました。夕食の予約にも無事に間に合い、本当に良かったです。ありがとうございました。 作業はテキパキしていて、かつ丁寧で、素晴らしかったです。何よりもスタッフの方々の笑顔が素敵でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手続きもネットで済み、下見もありませんでしたが、何一つ問題なかったです。 ダンボール回収日程がすんなり決まれば尚良かったです。 料金も、もう少しだけ安かったら尚良かったです。 作業スタッフの方々は最高でした。ありがとうございました！！
引越し日：2021年06月24日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターに頼んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は、対応が丁寧、親切であった。 作業担当者は、段取りよく早く搬入搬出作業を行ってくれた。
引越し日：2021年06月24日 エリア：愛知県春日井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めの電話の女性は天然ぽかった キビキビした感じではなかった その時午後で確認したのに後日男性から午前にして欲しい旨連絡が入り、お願いしてる感じではなかった。 当日朝も、作業の人から「早く着くので30分早く行ってもいいですかー」と電話がありましたが断りました。時間は大事です
引越し日：2021年06月24日 エリア：北海道札幌市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回のスタッフさんも問題なかったので きっとどのスタッフさんや担当さんでも 大丈夫だと思うので、あえて特定しなくてもいいかなと。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人にすすめてトラブルになると困るので あえてすすめたりはしないと思うので
引越し日：2021年06月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小規模引っ越しで見積もりが突出して安かった LINEで時間にとらわれる事なくやり取りができた 見積もり以外他と比べたわけではないので８で。
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引っ越しが終わり安心しました❗ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当たり前ですが、とても段取り良く作業を進めてくれました。 私は問題ないと感じました。
引越し日：2021年06月24日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
