お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21421～21440件 を表示 / 全 28127 件
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しにおいてお世話になったから。 また、今回の引越しにおいて要望を聞いてもらったことを含めて満足したから。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業者のおすすめを聞かれればすすめるが、聞かれなければ自分で調べた方が良いと思うので「８」にした。 おすすめを聞かれれば「１０」ですすめる。
引越し日：2021年03月21日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業さんも、作業スタッフさんも感じの良い方でとても良かったです。作業自体も滞りなく、進めてくださり、引っ越し以外のことも頼んでお手伝いしてくださり、ありがたかったです。 ただ、布団や、食器、ハンガーにかかっている服などどうするか等、わかりやすくもう少し説明していただきたかったです。また、食器はケースがあった方が、梱包も楽なのと、ゴミも増えないし、良かったと思いました。 段ボールの回収は当日になかなか来なかったり、やはり燃えるものなので、不安が大きいので、何時までには来るとか、確実さがほしいです。 トータル的には良いお引っ越しができました。営業さんや、スタッフさんには本当に良くしていただきました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さん、とても感じ良かったです。お安くしていただきましたし、ありがたかったです。 作業スタッフさん達も仲良さそうで、テキパキ動いてくださいましたし、頼んだ引っ越し以外のことも快く対応していただき、嬉しかったです。
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都日野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月末という忙しい時期でしたが、結果的に大満足です！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが安く、ＬＩＮＥのオンライン見積りもていねいで安心感がありました。その後ＬＩＮＥが返信返ってこなかったり少々不信感も生まれましたが再度の電話対応で色々納得でき、アップルさんに決めました。 引っ越し当日は雨にも関わらず非常にテキパキ、ていねいに作業していただき、大変助かりました。アップルさんいお願いしてよかったです。
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.主担当の引越し作業者の方が副担当の方に強く当たる場面が散見された
引越し日：2021年03月20日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：愛知県刈谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。大変、満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの対応は非常に良かったです。
引越し日：2021年03月20日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほとんど満足しているが、無料の盗聴サービスをお願いしていたがしてくれなかったことと、トラックが2tショートだったため荷物が乗るか不安だった。若干気を使って、残ったものは自家用車で持っていったことが不満点。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値引きにも快く応じてくれた。 また、引越し当日も丁寧で早い引越しだった。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ありがとうございます、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前の人もよかったので
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつてきぱき作業をされて、アップルにお願いしてよかったです。 webと電話対応のみで、見積もり訪問がないことと、価格が手頃という点も魅力的でした。電話対応の方も感じかよかったです。 次の引っ越し時もまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.りんごり君が欲しいです！！
引越し日：2021年03月20日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみがかわいすぎるのでぜひ欲しいです...!! 当たりますように
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越業者を利用して、手際の良さにとても驚きました。 安心してお任せすることができたし、料金もお安くしていただいたので今後も利用させていただきたいです。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対が良かったです。 新居の方で引越前の部屋確認や作業状況を確認できなかった。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
