お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149094枚
最新更新日：2026年03月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21441～21460件 を表示 / 全 29198 件
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.確認をしっかりしてくれて良かった 家具の配置もしてくれて助かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくこなしてくれた 電気の取り外し方法が不明だったが、他スタッフに電話して問い合わせて外してくれた
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の設置やテーブルの組立てだけでなく、ラックの組立てまでしていただきました。 荷物の梱包も丁寧で安心できました。 机、解体させてしまい＆クエン酸の件すみませんでした… ありがとうございました！
引越し日：2021年06月05日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もよくテキパキ作業してくれた。 安かった。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. リーダースタッフも若い人でしたが、言葉使いは気持ちよく、後輩に丁寧に指導していて、いい会社なんだと思いました。 オートロック事件はありましたが！これも経験なので頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々なスタッフさんがいると思うから
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの荷物を運んでいただきありがとうございます！！私達の梱包が上手くできていなかったかと思います…。すみません。 そんな運びづらいであろう環境でも、テキパキていねいにして頂き、感謝致します！！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段もお安めですし、みなさん対応がていねいでした。 もし引越をする人がいたら、すすめるかもしれません。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・あふれた荷物も新しいダンボールに組む際、声かけがあり安心。 ・最後に運搬、荷づめの忘れがないか、ダブルチェックが◎ ・終始気にかけてくれて、安心して作業をお願いできた。 皆さん、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：富田さんが担当。時間のない中でもしっかり対応してくれた。可もなく不可もなく。わかりやすい説明ですが話が長い。結論から話してほしかった。でも、ありがとうございました。 スタッフ：男性2人トテモハキハキで、会話もたのしかった。愛想もよく、親しみやすく作業が早かったため安心でした。しかし良く見てみると数か所壁紙がえぐれているところ有。そのため100点ではない。でもとても助かりました。急いでいる分仕方ないかな。
引越し日：2021年06月05日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応してくれたから。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人とも感じが良いので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良い。早い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い。ラクニコスが便利。
引越し日：2021年06月05日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく、テキパキと、過不足なく対応してくれた。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、安心して任せられたため。 次回引っ越しする際もぜひ頼みたいと思います！！ありがとうございました。
引越し日：2021年06月05日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.簡単に見積りなどができてよかった 作業もスムーズで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題なく行ってくれたので、
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引っ越しの機会が出てきた際はお願いしたいと思います。 使用済みダンボールの回収がもう少し安いとよりうれしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の運び出し入れ、組み立て等丁寧に対応いただきました。 ただ箱が一部潰れてしまったもの(中身は服だったので大丈夫です)があったので、トラックに積む際の順番等気をつけていただけると、もっと安心かなと思います。
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 非常に助かりました。 ご苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分はとても良いと感じたが、人には人の好みがあるから。
引越し日：2021年06月04日 エリア：千葉県野田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月04日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久々の引越しで、不安なところもありましたが、無事済ませることができました。雨の中、大変でしたが、お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私はよくやってくれたと思うけど、他の人の評価はわからない。その点でマイナス20。 人に勧めるのって難しい。
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-