お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149094枚
最新更新日：2026年03月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21541～21560件 を表示 / 全 29198 件
引越し日：2021年05月28日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月28日 エリア：千葉県東金市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もたすかりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月28日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にして頂き、アップルさんに依頼して良かったです。 この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くして頂いたので、お薦めしたい。
引越し日：2021年05月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月28日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫の搬入方法で大変そうだった。結構時間がかかった。、
引越し日：2021年05月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。値段にもとても満足しました。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員同士のコミュニケーションに乱暴さを感じてしまった。
引越し日：2021年05月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的には満足のいく引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.天候の影響があったためか、開始時刻がやや遅れたので減点としました。直前にはお電話がありましたが、もう少し早い段階で電話がほしかったなぁと思います。賃貸マンションだったので、引き渡しの手続きも荷物を引き下げた後にしかできないということもあったので。今後の遅れる場合の対応については改善をしてもらえたらと思います。
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1.ネット予約だと当日に追加料金が発生したので料金に不安を感じました。（選択肢になかった） 2.ダンボール30枚以上頼まないとダンボール無料回収しないのに他業者に劣っていると感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよくスピーディに引越しできました。
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.支払いの申込みが現金になっていたので当日カーヅ払いに変更できないのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9この価格でこの対応・作業にすばらしく思います。他社を利用したことがないので「７」をつけさせていただきました。 Q10、見積り操作をPCで途中まで行って申込みをしていなかったのですが御社よりTELがあり決定しました。とても良いと思います。 作業スタッフの平野さんは対応も作業もとても良く、みていて安心しました。後から千葉に来て下さった松本さんもとても良かったです。
引越し日：2021年05月27日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金がとても安くとても驚いています。 会社が心配なくらいですｗ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、作業員の方と共に丁寧に対応して頂き、とても良かったです。
引越し日：2021年05月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出の前に荷物の確認をしっかりしてくれており安心。 テキパキもしていても雑ではなく安心して任せられた。
引越し日：2021年05月27日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていてとても助かったから
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い作業だったから
引越し日：2021年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人で行うと大変なベッドの解体・組み立てをやっていただいて助かりました。次の引っ越しの際も利用を検討したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運びにくい形状の荷物を文句も言わずに運んでいただけたのはよかったのですが、遅い時間帯で疲れていたのか荷物の扱いがやや雑で家屋を傷つけそうな場面が見られたため。
引越し日：2021年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて早く終る
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間帯のやりとりがスムーズにできなかった
