お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131520枚
最新更新日：2025年07月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21561～21580件 を表示 / 全 26237 件
引越し日：2020年10月03日 エリア：茨城県守谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要家電の引取もしていただき大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.精密機器と分かるものは、無理に重ねずに丁寧に運んでもらえるとよかったと思う。それ以外の点については文句なくよかった。 本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方が、こちらの不安な点や質問に対してはっきり答えてくれたので安心して契約することができた。（合見積をとった他社より、圧倒的に対応がよかった） 作業スタッフの方はハキハキしており、とても親しみやすかった。 引っ越し元で「カーペットは掃除機かけられてからしまいます」と声をかけて頂いたのと、引っ越し先で「レイアウト変更や取り出したいダンボールはありますか？」と言ってもらえたのが嬉しかった。 荷物を落としてしまった点でマイナスがあったが、保証について丁寧に説明頂いたのと、作業も素早くキッチリやって頂いたので嫌な気持ちにはならなかった。
引越し日：2020年10月03日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段の安さに惹かれて御社の利用を決めました。積み込みから完了まで、思っていた以上に作業が早くて驚きました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、気さくに話しかけてくださったのでいい印象をもったから。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なので、他の方にもおすすめしたいところですが、１０点はつけれませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人で仕事をしていただいた。みなさん感じがよくテキパキとやって下さった。家具等にも傷なく修了したかと思ったが、ベットを設置したところのクロスがはがれてしまっていた。機能リフォームが完成し、昨晩引渡しが終わったばかりだったので非常に残念です。他は特に問題はありません。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題はございませんでした、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとはこんでくれてさすがだと思った。ダンボール以外もはこんでくれたのはありがたかった。 他のおうちの方にも配慮していた。時間も早くて時間指定していたよりも早くきてくれてありがたかった。
引越し日：2020年10月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取りサービスもあって安い値段で引っ越しできてとても満足でした。作業して頂いた方も爽やかでとても良かったです。ありがとうございました！
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕方のないことですが、新人さんが少し雑でした。でも本当に一生懸命やっていただいたので、感謝です。この作業でこの値段はリーズナブルだと思います。 カード決済が出来たらもっとよいのですが･･･ この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕方のないことですが、新人さんが少し雑でした。でも本当に一生懸命やっていただいたので、感謝です。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、とても丁寧に感じ良く引っ越しができたので 再度、利用させていただきました。 家族共々、利用させていただき大変満足しています。 また何かあった際は利用、紹介したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧、親切にしてくださいました。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインリーダーの方はすごく印象よく丁寧でしたが、全員がそうではなかったため
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい冷蔵庫の搬出・搬入を丁寧にやってくださったから。
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後までさすがプロという仕事ぶりでお願いして良かったと思いました。仕事に対して料金が安すぎではないかと心配になりました。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと無駄話もなくさすがプロのお仕事でした。荷作りが終わってなかったのですが、いやな顔せず、対応してくださりました。やりとりやメールやネットでできるのも仕事をしている立場からはとても助かりました。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・かんじがよかったから ・かぐのほこり等をキレイにしてくれたから。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してくださったから。
