お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131451枚
最新更新日：2025年07月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21581～21600件 を表示 / 全 26228 件
引越し日：2020年10月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく感じが良く丁寧でしたし従業員同士の仲が良好に見えたのでとても気持ち良く感じました お値段もお安いですし家具解体や冷蔵庫取り外し取り付けなど含めてやっていただけたので感謝しております また利用させていただきます！ありがとうございました ぬいぐるみ当たりますように(笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しで体力を使うので大変だと思いますがマスクしていない人がいらっしゃいました。 私は息苦しいし大変だと思うので気にしないのですがこのご時世で気にする方は多いと思うので助言程度に受け止めていただければ幸いです
引越し日：2020年10月01日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月01日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月01日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ユーザー視点をしっかり持っている
引越し日：2020年10月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月01日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月01日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人がしょうかいしてほしいと言ったらかならず、すすめる。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者も、とてもしんせつで対応がいいと思う。作業スタッフも、プロ意識が強く、とても親切でありがたかった。
引越し日：2020年10月01日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安い
引越し日：2020年10月01日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月01日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安く親切だから。 作業スタッフの方々が荷物が多いのに元気よくやってくれた。 さすがに帰られる時は疲れがありましたね。 Q8は自己申告されたのでわかりましたが上のお皿だけかと思ったら 下の方のグラスもわれてました。
引越し日：2020年09月30日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マットレス1組を引越し内容に無いと言われたがこちらは最初に記載している。 こちらに記載した備考欄の情報が現地に来てくれたサービスマンに伝わっていなさそうだと感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性に薦める場合、今回の担当してくれた方などは微妙と感じた。 ズボンをきちんと腰まで上げて作業して欲しい。
引越し日：2020年09月30日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もスピーディーで丁寧に運んでもらったから。
引越し日：2020年09月30日 エリア：愛知県みよし市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はとてもスピーディーで驚きました。私が掃除することに追われるくらいでした。 また、必要な物がすでに梱包されていた時は、近くの方に借りてくれるなど、丁寧な所も多々ありました。 しかし梱包がまだ済んでおらず、段ボールを上部だけテープを留めることを了承した際に、引っ越し後に開けてみると、袋に入れていた物を開けられていました。 整理整頓のためかとも思いますが、整理しなくてもテープを留める余裕はありましたので、疑問に思います。 また私のバッグにスタッフの方のテープが入っていたことも気になりました。(返却しましたが) この2点がなければとても良い引っ越しになったと思います。
引越し日：2020年09月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月30日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.清潔感があって、感じが良かった。
引越し日：2020年09月30日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人暮らしですが、実際に荷物を見た時に量が多く感じたと思います。 しかし、素早く、テキパキと作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業者担当の方はわかりやすく、丁寧に説明してくれたので。 ・作業はテキパキして早かったが、たぶん新人さんと思われる人をかかえていたので、チームワークにばらつきがありました。
引越し日：2020年09月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何人で対応するか、何トントラックかが当日まで分からなかったので、前もって教えて欲しい。 感じよくテキパキとしていただいたので、またお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いときに対応しきれるかが疑問だから。
引越し日：2020年09月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月30日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて業者の方にお願いしましたが、スピーディで丁寧でとてもよかったと思います。 おしいれの不備のアドバイスもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月30日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の担当者もとても雰囲気も良かったです。 また、アップルスタッフは皆さん同じと思いますので引越しの時はお願いしたいと思います。
