お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142499枚
最新更新日：2025年12月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21581～21600件 を表示 / 全 28097 件
引越し日：2021年03月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応してもらい、とても助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対はとても丁寧な方だった為。 作業スタッフの方はとても迅速で気の利く方々でした。
引越し日：2021年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.個人的には10点だけど人によってはそれぞれの事情で引っ越し会社さんに求めるものがあると思うので、なんとなく-2にしました。 Q10.わがままな要望や当日の要望もすごい丁寧に対応してくださった。 個人的にはもう一度頼みたいと思った。現場担当さんありがとうございました。
引越し日：2021年03月12日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって対応してくれたから
引越し日：2021年03月12日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月12日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の現場担当、池田さんらの応対がとても良かったのと、ダンボール再利用もあり、今回も頼みました。今回担当してくれた小野寺さんも丁寧に応対して頂き安心してお任せできました。洗濯機の設置や色々説明して頂き有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.利用したところを聞かれたら、候補のひとつとして薦める。
引越し日：2021年03月12日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応にもれなく作業して頂けたら１０をつけたかったです。 現場スタッフさんはテキパキと感じ良く行って頂けてました。 営業スタッフさんは見積り＝受付の様な対応で少し驚きました。（見積りでTelしたつもりだったので...）若干強引に受付に進んだ感があったのでもう少し考える時間もほしかった...と思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業でバタバタしていた事もあるが、引越しが完了してから（作業スタッフさんが帰ってから盗聴器検査をしていない事に気づきました。受付の時にもお願いしていたのと貴社を選んだ理由の１つでもあったので、とても残念です。 （後日でもいいので忘れた分のチェックをして頂けると嬉しいのですが...)
引越し日：2021年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人生で初の引っ越しだったので、どうすれば良いか分からなかったですが、テキパキとやって頂いたので安心できました。
引越し日：2021年03月12日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.印象的でした。また気づいたところを教えて下さりすごく助かりました。 次回も、アップルさんを選ばせて頂きたいです。 ありがとうございました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・確実に料金があがらない所 ・何より安い ・営業の方は、あまり記憶にありませんが他の業者よりすごく感じが良かったです。 ・すごくさわやかで、2人が言葉をかわしながら作業をしているのが
引越し日：2021年03月12日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方は流石という感じで、接客も作業も丁寧、スムーズで素晴らしかったです。 もう1人の方は接客はいまひとつ、慣れていらっしゃらないのかなという対応でした。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：静岡県三島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良い引っ越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：埼玉県本庄市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を決める上で一番煩わしかった見積もりが、ネットでさらっと終わったのがすごく良かったです。 また引っ越しの機会があれば利用させていただくと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋が散らかっていて申し訳なかったのですが、嫌な顔せず対応してくださってよかったです。
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事も早く、対応も良かったので、頼んで良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この会社なら、きっとみんなきちんとしていると思うので、同じ人でなくても大丈夫だと思ったので。
引越し日：2021年03月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて感じが良かった。
