お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156109枚
最新更新日：2026年06月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21601～21620件 を表示 / 全 30466 件
引越し日：2021年09月22日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！とても助かりました。 布団カバーを置いていかれたことだけ気になりました。 ガー他はなしです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月22日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、テキパキと作業していただき、何も問題なく終わらせていただき助かりました！今後引越しする際はまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しにともない冷蔵庫など不用なものを買いとって頂き、手間、経済的負担を減らすことができ助かりました。 ありがとうございました。 1歳の子どもがりんごり君の絵を気に入り、ぬいぐるみがもらえたら嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明確な料金を営業の方が提示して下さって決めやすかったです。また、感じも良かったです。引越しまでに何度か電話で問い合わせをした時もスムーズに対応して下さり、メールも送って下さって安心することができました。作業スタッフの方も丁寧に運んで下さり、安心しておまかせすることができました。
引越し日：2021年09月22日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近隣で引っ越すことがあれば、またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.障子が破損してしまったこと以外は良かったので。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1週間前とか事前に電話連絡してもらって、何を梱包して何は梱包しなくていいとか教えてもらえたらもっとよかったです。 申し込んでから当日までずっと送信専用のショートメールだけのコミュニケーションだったので、本当に予約できてる？とやや不安でした。(ダンボールはなどは届いているものの) 引っ越し慣れしてる人にはいいけど、初めてだったり年配のひとにはやや不安かも？ってことで70点にしましたが、 同年代の人になって快適で100点で勧めます。 今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめての引っ越しで不安でしたが、あっという間に済ませてくれました。 必要以上の世間話とかもなくてシンプルでよかった。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用いたしました。 電話での問い合わせた際に、親切にご案内いただけたこと、お値段とてもリーズナブルだったことの2点が決めてのなりました。 当日は到着時刻が少し遅かったものの、事前に連絡をもらえて安心できました。 作業のメインスタッフさんは感じがよくスピード感がありました。ただ、サブの女性スタッフさんは一人はマスクをつけておらず、一人は入室する際の挨拶がありませんでした。 その点だけが残念ですが、トータルとしては満足の行く内容でした。またお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い方々でした！
引越し日：2021年09月21日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何回も利用させていただいておりますが、今回のようなトラブルは初めてで少々ガッカリです。 いつも丁寧に対応くださってたので、安心してお願いしていたのですが… テーブルの件、安物ではありますが、お早めにご対応いただけると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ、片づいていない中を次々はこんでいただいて、ありがとうございます。 とくに、とても重い和ダンスを２Fに入れていただいて申し分けなく思います。ありがとうございました。 洗濯機はおしえてもらったとうりに、ネジでしめて、ゴムパッキンが密着するように、ネジると、水もれもなく、使えています。エルボー？は買いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有りがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて安かったから そして丁寧だった
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました！空きがあったとのことで午前便にしていただき助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さくさく運んでいただき、運び出す順番についてもちゃんと確認してくれました（掃除機は最後がいいかなど）
引越し日：2021年09月20日 エリア：神奈川県海老名市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-