お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149094枚
最新更新日:2026年03月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21621~21640件 を表示 / 全 29198 件
引越し日:2021年05月22日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月22日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.追加料金などもなく、小さなことも笑顔で対応していただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がテキパキしていて、とても早く引越しできました。 自分で荷物の移動を考えているような知り合いにはとてもおすすめできるサービスだと思いました。
引越し日:2021年05月22日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方々が丁寧に応対してくれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早かったです。
引越し日:2021年05月22日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月22日 エリア:滋賀県大津市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん一生懸命でした!
引越し日:2021年05月21日 エリア:埼玉県上尾市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で担当してくれた方がとても対応よかったです。 作業担当の方は手際も感じもよかったけど、作業内容は評価できませんでした。 玄関についているポストを作業する際に外していたみたいですが、帰ったあとに見てみると逆向きに戻されていてこちらでまた外してつけ直さなければなりませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月21日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月21日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業のかたは特に可もなく不可もなくご提示いただいた印象。 自身でも荷物を運ぶ予定があったため、最低限運んで欲しいものはこれ、その上でトラックに乗る範囲で乗せたいですと要望して金額提示いただいた。 思ったより「トラックに乗る範囲」がだいぶ少なく、ほぼ最低限だったので、もう少し具体的に乗る量を提示してほしかった。 作業スタッフはメイン対応の方はその乗る範囲についてもしっかり説明してくださり対応もよかった。
引越し日:2021年05月21日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.天板部品の件以外はよかったから
引越し日:2021年05月21日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月21日 エリア:東京都荒川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い価格で短時間で作業を完了頂き、あと段ボールも多めに送って頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は、ズーム利用の見積りで、訪問見積りでハイツなかったが、丁寧でした。 作業スタッフは、予想より短時間で完了され、作業の早さに驚かされたが、もう少し荷物の扱いが丁寧だと良かった。
引越し日:2021年05月21日 エリア:埼玉県上尾市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マイページだけでなくメールで連絡があると便利 当日マイページの利用ができなく不安だった。
引越し日:2021年05月21日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で作業も早かったのでよかったです。
引越し日:2021年05月21日 エリア:東京都清瀬市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しだったので、荷造りもままならなかったが当日やりきれ手いなかったものは手早く詰めてくれとても助かりました。もし引っ越すことがあれば、また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧な対応だったのが印象がよかった。当日のスケジュールを開始前に教えてもらえるともっと動きやすかった。
引越し日:2021年05月21日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月21日 エリア:北海道旭川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越しを終了する事が出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い所がないため。
引越し日:2021年05月21日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ふとんにホコリがついていた あとは、カンペキでした! ありがとうございました。
引越し日:2021年05月21日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても優しい対応をして頂きました。 話しやすかったです。
引越し日:2021年05月21日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月21日 エリア:茨城県つくば市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
